ОВМ МО МВД России – отдел внешних связей Министерства внутренних дел Российской Федерации, расположенный в г. Москва. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные ресурсы, телефоны, электронный адрес, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://ovm.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ovm.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru

Физический адрес

Адрес: 105064, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, корпус 2

Вход со стороны Тверской улицы, рядом с метро «Тверская» (линия 1, 2, 3).

---

Личный приём и график работы

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Приём граждан (заявления, справки)
Вторник	13:30 – 16:30	Вопросы юридического характера
Среда	09:00 – 12:00	Консультации по вопросам миграции и ВНЖ
Четверг	13:30 – 16:30	Работа с организациями и бизнес‑сообществом
Пятница	09:00 – 12:00	Приём граждан (документы, заявления)
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

---

Структура подразделений ОВМ МО МВД России

1. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
2. Отдел информационно‑пресс‑коммуникаций – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
3. Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение граждан и организаций.
4. Отдел по работе с общественностью – проведение разъяснительных мероприятий, открытых лекций.
5. Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов и стратегических планов.

---

Руководство ОВМ МО МВД России

• Начальник отдела: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Полковник полиции Петрова Марина Викторовна
• Главный специалист по работе с общественностью: Старший лейтенант полиции Кузнецов Алексей Сергеевич

Все руководящие сотрудники доступны для консультаций в рамках установленного графика приёма.

---

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте ОВМ МО МВД России.

• Иван К. (Москва, 12 март 2025): «Быстро помогли оформить справку о несудимости. Персонал вежливый, процесс прозрачен.»
• Елена С. (Подольск, 05 июль 2025): «Записалась на приём онлайн, получили подтверждение в течение часа. Очень удобно!»
• Алексей М. (Химки, 20 сентябрь 2025): «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал чёткие инструкции по подготовке документов.»
• Татьяна В. (Москва, 02 февраль 2026): «Благодарна за помощь в вопросах миграции. Сотрудники проявили индивидуальный подход и профессионализм.»

Если у вас есть свои предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как оформить запрос через личный кабинет

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru и выполните вход, используя ваш паспортный номер и пароль.
2. В разделе «Мои обращения» нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Выберите тип запроса (справка, заявление, жалоба) и заполните обязательные поля.
4. Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
5. Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Полезные ссылки

• О отделе – официальная страница
• Список форм и образцов документов
• Новости и актуальные мероприятия
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---