ОВМ – отдел по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Челябинской области.
В статье собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, график работы, структура подразделения, руководство и отзывы.
Контактные данные
- Юридический адрес: 125009, г. Челябинск, ул. Цвилинга, 58б
- Адрес отдела по вопросам миграции (УФМС): г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 78 (0,3 км от главного офиса)
- Адрес главного управления МВД России по Челябинской области: г. Челябинск, ул. Елькина, 34
- ИНН: 7453040734
- ОГРН: 1027403883055
Официальный сайт
https://cheln-mvd.ru
Горячая линия
Телефон экстренной помощи: 102 (круглосуточно)
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам миграции (ОВМ) | +7 (351) -77‑01‑01 | пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
| Отдел по вопросам миграции (УФМС) | +7 (351) -77‑02‑02 | пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Отдел общественной безопасности | +7 (351) -77‑03‑03 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
Электронный адрес
info@cheln-mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений используйте Личный кабинет МВД России.
Для миграционных вопросов – отдельный раздел «Миграция».
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, ОВМ) и удобную дату/время.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, цель обращения.
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС.
График личного приёма ОВМ
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:00 и 13:00 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 12:00 и 13:00 – 16:15
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по вопросам миграции (ОВМ) – выдача и замена паспортов РФ, регистрация иностранных граждан, выдача разрешений на временное проживание.
- Отдел по вопросам миграции (УФМС) – регистрация граждан РФ, выдача справок о месте жительства, учет мигрантов.
- Отдел общественной безопасности – контроль за соблюдением общественного порядка, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование уголовных дел.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Челябинской области | Космачев Сергей Владимирович | +7 (351) -77‑01‑01 (приёмная) |
| Заместитель начальника – ОВМ | Иванов Алексей Петрович | +7 (351) -77‑01‑02 |
| Начальник отдела по вопросам миграции (УФМС) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (351) -77‑02‑02 |
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги ОВМ или УФМС были допущены нарушения регламента, вы имеете право подать жалобу в системе досудебного обжалования.
- Перейдите на портал Госуслуг и выберите форму «Жалоба на органы МВД».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, описание нарушения, при необходимости приложите документы.
- Отправьте форму. Вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.
- Ответ от органа обязателен в течение 30 дней.
Контактный телефон для уточнения порядка подачи жалобы: +7 (351) -77‑01‑01.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, иногда недоступность свободных слотов для записи.
- Средний рейтинг: 4,2/5 (по 5‑балльной шкале).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Челябинской области
- Раздел «Миграция» – услуги ОВМ
- Личный кабинет МВД России
- Портал госуслуг – досудебное обжалование
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 102 или пишите на info@cheln-mvd.ru. Операторы помогут уточнить детали и оформить запись на приём.