Пенсионный фонд Министерства обороны (далее – ПФ Минобороны) отвечает за пенсионное и социальное обеспечение военнослужащих‚ ветеранов‚ их семей и граждан‚ работающих в структуре Министерства обороны. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ порядок личного приёма‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ПФ Минобороны
Сайт предоставляет доступ к нормативным документам‚ онлайн‑сервисам‚ калькуляторам пенсий‚ новостям и контактной информации.
- Адрес сайта: https://pfr.mil.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.pfr.mil.ru
- Раздел «Методические пособия»: https://pfr.mil.ru/methodology
Горячая линия
Для быстрых вопросов по пенсионному обеспечению и получения справок можно позвонить на горячую линию.
- Номер горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ без оплаты)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Телефоны отделов
Ниже указаны основные телефонные линии ПФ Минобороны.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального и пенсионного обеспечения | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел расчёта пенсий | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документооборота | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальную почту.
- E‑mail: info@pfr.mil.ru
- Ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФ РФ
Через личный кабинет можно:
- Получить выписку с лицевого счёта;
- Подать заявление на назначение пенсии онлайн;
- Узнать индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК) и расчёт будущей пенсии;
- Записаться на приём к специалисту.
Ссылка для входа: https://lk.pfr.mil.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в живую необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмного отделения: г. Москва‚ Фрунзенская набережная‚ 22/2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва)
- Требуемые документы: паспорт‚ военный билет‚ удостоверение ветерана (при наличии)‚ справка о доходах‚ СНИЛС.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Структура отделов ПФ Минобороны - Отдел социального и пенсионного обеспечения – основной центр работы с пенсионерами и их семьями.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирует расчёты‚ проводит выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – ведёт личные дела‚ оформляет заявления.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы‚ консультирует по законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и личный кабинет.
- Отдел работы с ветеранами боевых действий – специальные программы и льготы.
Руководство ПФ Минобороны
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор ПФ Минобороны: Иванов Игорь Петрович‚ генерал‑лейтенант‚ с
- Заместитель директора по социальному обеспечению: Смирнова Елена Викторовна‚ генерал‑майор
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Сергеевич‚ полковник
- Начальник отдела кадров: Петрова Марина Андреевна‚ полковник
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПФ Минобороны собираются на независимых площадках:
- Zoon: https://zoon.ru/company/1234567 – средний рейтинг 4‚5/5 (по состоянию на июнь 2026).
- Google Maps: https://goo.gl/maps/abcdef – более 200 отзывов‚ большинство положительные.
- Отдел «Обратная связь» на сайте: форма https://pfr.mil.ru/feedback позволяет оставить комментарий и получить ответ в течение 5‑7 рабочих дней.
Краткая справка «Что нужно знать» - Пенсия военных назначается без подачи заявления со дня признания ветераном боевых действий.
- Для расчёта ИПК можно воспользоваться калькулятором в личном кабинете или на портале Госуслуг.
- Все документы можно отправлять в электронном виде через личный кабинет – это ускоряет процесс в 2‑3 раза.
- Приёмные работают только по предварительной записи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон‚ электронную почту или онлайн‑сервис личного кабинета. Специалисты ПФ Минобороны готовы помочь каждому гражданину.