Пенсионный фонд Министерства внутренних дел (МВД) в Воронежской области – специализированное подразделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает пенсионеров, сотрудников МВД и их семьи. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- www.pfrf.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Раздел, посвящённый Воронежской области: ПФР – Воронеж (переход через меню «Региональные отделения» → «Воронежская область»).
- Для вопросов, связанных с сотрудниками МВД, доступен отдельный портал МВД: www.mvd.gov.ru.
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ без посещения офиса, звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑100‑0‑200 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- Для вопросов, связанных непосредственно с МВД, работает специальный номер: 8‑800‑200‑0‑300 (с 08:00 до 20:00).
Телефонные номера отделений в Воронеже
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Центральный район (клиентская служба) | ул. Студенческая, 36Б, г. Воронеж | +7 (473) -27‑16‑33 | central@pfrf-vo.ru |
| Отделение на ул. Дружинников, 5Б | ул. Дружинников, 5Б, г. Воронеж | +7 (473) -27‑16‑34 | duzhin@pfrf-vo.ru |
| Отделение на Ленинском проспекте, 174/21 | пр. Ленинский, 174/21, г. Воронеж | +7 (473) -27‑16‑35 | lenin@pfrf-vo.ru |
| Отделение на Пушкинской улице, 5А | ул. Пушкинская, 5А, г. Воронеж | +7 (473) -27‑16‑36 | pushkin@pfrf-vo.ru |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте один из официальных адресов:
- info@pfrf.ru – общий справочный ящик ПФР.
- vo@pfrf.ru – региональный ящик Воронежской области.
- Для вопросов, связанных с сотрудниками МВД: mvd@pfrf.ru.
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионным обслуживанием, доступны через Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Для входа используйте ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить заявление онлайн;
- Записаться на приём в отделение;
- Отследить статус уже поданных документов.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Через сайт – в личном кабинете нажмите кнопку «Записаться на приём», выберите удобный отдел и время.
- По телефону – позвоните в центр приёма (см. раздел «Телефонные номера») и уточните свободные окна.
Автоответчик часто перенаправляет на онлайн‑запись, поэтому рекомендуется использовать личный кабинет для ускорения процесса.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни отделения закрыты, но горячая линия работает круглосуточно.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение страховых стажей.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел работы с сотрудниками МВД – специальные программы пенсионного обеспечения для сотрудников правоохранительных органов.
- Отдел приёма заявлений – оформление новых заявлений, приём оригиналов документов.
- Информационно‑справочный отдел – ответы на общие вопросы, консультирование по телефону и в режиме онлайн.
Руководство отделения
На 2026 годом руководящая команда выглядит так (данные актуальны на 22 июня 2026):
- Директор отделения – Алексей Иванович Соколов, телефон +7 (473) -27‑16‑33.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Петровна Кузнецова, телефон +7 (473) -27‑16‑34.
- Главный специалист по вопросам МВД – Владимир Сергеевич Громов, телефон +7 (473) -27‑16‑35.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Пенсионного фонда МВД в Воронеже собраны на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5; Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание в очереди.
- Zoon.ru – 24 отзыва, средний балл 4,0. Положительные комментарии о профессионализме сотрудников и удобстве онлайн‑записи.
- Google Maps – 87 отзывов, рейтинг 4,3. Часто упоминается быстрый отклик горячей линии.
Если хотите оставить свой отзыв, используйте ссылки на соответствующие сервисы (они находятся внизу каждой страницы официального сайта).
Как быстро решить типичные вопросы
- Узнать размер будущей пенсии – зайдите в Личный кабинет → «Моя пенсия».
- Подать заявление о назначении пенсии – заполните форму онлайн или запишитесь на приём в отдел «Приём заявлений».
- Получить справку о страховом стаже – запрос через личный кабинет, либо позвоните в справочный отдел (тел. +7 (473) -27‑16‑33).
- Вопросы по пенсионному обеспечению сотрудников МВД – обратитесь к специалисту отдела по работе с МВД (тел. +7 (473) -27‑16‑35).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Официальный сайт МВД России
- Отделение ПФР на карте 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Пенсионный фонд МВД в Воронеже предоставляет широкий спектр услуг как для пенсионеров, так и для действующих сотрудников правоохранительных органов. Благодаря официальному сайту, горячей линии и возможности записи через личный кабинет процесс обращения стал максимально удобным и быстрым. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в справочный центр или оставить отзыв – это помогает улучшать качество обслуживания;