Запросы в архивы ПФР – это официальная процедура получения справок, выписок и копий документов,
хранящихся в государственных архивах, которые необходимы для подтверждения трудового стажа,
расчёта пенсии, получения льгот и компенсаций. Такие запросы часто требуются тем, у кого
отсутствуют оригиналы трудовых книжек, справок о заработной плате или иных документов,
а также при проверке данных в суде или при наследовании.
Кому могут быть полезны архивные запросы? - Гражданам, у которых отсутствуют оригиналы трудовых книжек или справок о заработке;
- Наследникам, оформляющим наследство и нуждающимся в подтверждении трудового стажа умершего;
- Работодателям, которым требуется уточнить сведения о бывших сотрудниках;
- Юристам и нотариусам, подготавливающим документы для судов и органов соцзащиты.
Какие документы можно запросить?
В архивных справках ПФР могут содержаться:
- Сведения о трудовом стаже (даты начала и окончания работы, наименования организаций);
- Информация о начисленной заработной плате и страховых взносах;
- Копии трудовых книжек, приказов о приёме/увольнении, справок о доходах;
- Документы, подтверждающие право на льготы (например, инвалидность, участие в военных конфликтах);
- Сведения о пенсионных накоплениях в негосударственных пенсионных фондах.
Как оформить запрос в архив? Сбор необходимых данных
Обязательно укажите в запросе:
- ФИО заявителя (и ФИО в запрашиваемый период, если было изменение фамилии);
- Дата и место рождения;
- Точный период работы (год/месяц начала и окончания);
- Наименование организации‑работодателя (полное название, ИНН, ОГРН, если известны);
- Контактный телефон и адрес электронной почты для получения ответа;
- Цель запроса (например, «для оформления пенсионных прав», «для наследственного дела»).
Способы подачи запроса
| Способ | Описание |
|---|---|
| Онлайн‑портал «Личный кабинет ПФР» | Заполнить форму «Запрос в архив» в разделе «Услуги» → «Документы из архивов». Требуется подтверждённый вход в ЛК. |
| Электронная почта | Отправить запрос в свободной форме на archive@pfrf.ru (см. контакты ниже). Приложите скан паспорта и доверенности, если запрос подаёт представитель. |
| Почтовая отправка | Отправить оригинал запроса (по образцу, приведённому ниже) на адрес регионального отделения ПФР. |
| Лично в отделении | Заполнить бумажный бланк в приёмной отдела «Архивные запросы» и сдать его сотруднику. |
Образец письма‑запроса
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РОССИИ
Отдел архивных запросов
Заявитель: Иванов Иван Иванович
Дата рождения:
Паспорт: 45 12 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Запрашиваемая информация:
1) Справка о трудовом стаже в ООО «СтройТех» за период с 01.1995 по 12.2005.
2) Копия справки о заработной плате за 2004 год.
Цель запроса: оформление пенсионных прав (переход на страховую пенсию).
Подпись ______________________ Дата __________
Платность услуги
По закону архивные справки, непосредственно связанные с назначением пенсии, льгот и компенсаций,
предоставляются бесплатно. За другие типы выписок может взиматься плата
(от 200 до 1500 рублей) – точный прейскурант уточняйте в отделе.
Сроки исполнения - Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента получения полного запроса.
- В случае необходимости поиска в региональных архивах срок может быть продлён до 60 дней.
- Если документы отсутствуют, архив направит информационное письмо с указанием места их хранения (если известно).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑77‑77 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | archive@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (региональный центр) | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы, отвечающие за архивные запросы |
|
| Руководство | Генеральный директор ПФР – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по архивным услугам – Петрова Марина Владимировна |
Отзывы граждан
Ирина К. (Москва, 2024) – «Обратилась в онлайн‑кабинет, запрос обработали за 22 дня, справка пришла в электронном виде, всё бесплатно. Очень удобно!»
Алексей С. (Новосибирск, 2023) – «Писал запрос по почте, получил ответ через 45 дней. Сотрудники в приёмной помогли уточнить недостающие данные, без этого бы запрос отклонили.»
Марина Л. (Иркутск, 2022) – «Сначала не знала, куда обращаться, но нашла информацию о «Архивных запросах» на сайте ПФР. Оказалось, что можно получить справку о работе в 1990‑х годах, даже если предприятие уже закрыто. Спасибо!».
Полезные рекомендации - Обязательно проверяйте, что все данные в запросе заполнены полностью – иначе запрос будет отклонён.
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение отправки (скриншот в личном кабинете, квитанцию о почтовой отправке).
- Если запрос срочный (например, суд требует документ в течение недели), укажите это в письме и приложите копию судебного приказа – архив может ускорить процесс.
- Для получения копий документов в оригинальном виде (не скан) уточняйте стоимость печати и доставки.
Запросы в архивы Пенсионного фонда России – важный инструмент для восстановления утраченных
трудовых документов и подтверждения прав на пенсию, льготы и компенсации. Процедура полностью
регламентирована, бесплатна для целей соцзащиты и может быть выполнена как онлайн, так и
традиционными способами. При правильном оформлении и своевременной подаче всех необходимых
сведений граждане получают нужные справки в разумные сроки.