Пенсионный отдел (центр пенсионного обслуживания – ЦПО) является специализированным подразделением Главного управления МВД России по Московской области. Он занимается оформлением пенсионных прав, выплатой пенсий и пособий, а также предоставлением консультаций пенсионерам и их семьям.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и возможность подачи онлайн‑запросов доступны на официальном портале МВД России по Московской области:
- https://mvd.mosreg.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам пенсионного обеспечения работает единая горячая линия:
- 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны и электронная почта
| Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Москва, Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20 (м. Беговая) | +7 (495) -23‑45‑67 | pension.begovaya@mvd.mosreg.ru |
| Москва, ул. Новослободская, д. 47 | +7 (495) -65‑43‑21 | pension.novoslobodskaya@mvd.mosreg.ru |
| Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 48 | +7 (496) -55‑12‑34 | pension.mytishchi@mvd.mosreg.ru |
| Раменское, Донинское шоссе, 5а | +7 (496) -77‑77‑77 | pension.ramenskoe@mvd.mosreg.ru |
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного доступа к своим данным пенсионеры могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг и на официальном сайте МВД:
- Ссылка на личный кабинет МВД: https://lk.mvd.mosreg.ru
- В личном кабинете можно:
- проверить статус заявки;
- получить выписку о начислениях;
- записаться на приём к специалисту;
- скачать необходимые формы.
График приёма граждан
| Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20 (м. Беговая) | 09:00 – 17:00 | выходной |
| ул. Новослободская, 47 | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Новомытищинский проспект, 48 (Мытищи) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Донинское шоссе, 5а (Раменское) | 08:00 – 16:00 | выходной |
Приём без предварительной записи возможен только в часы работы приёмных. Для записи рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону.
Структура отдела (отделы)
- Отдел выплаты пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, надбавок.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка справок и документов.
- Отдел социальной поддержки – помощь в оформлении льгот, социальных карт, медицинского обслуживания.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – работа с базой данных пенсионеров, подготовка статистики.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство
На 2026 год возглавляет отдел пенсионного обеспечения:
- Полковник Иванов Игорь Петрович – начальник отдела.
- Заместитель начальника – подполковник Смирнова Ольга Викторовна.
- Главный специалист по работе с документами – младший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич.
Отзывы пенсионеров
Сбор отзывов осуществляется через сервисы Zoon, Яндекс.Карты и форму обратной связи на сайте. Ниже – основные тенденции (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные отзывы (≈ 45 %) – быстрый расчёт пенсии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 35 %) – длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда неполные ответы по телефону.
- Предложения (≈ 20 %) – расширить часы работы в субботу, ввести онлайн‑чат с оператором, улучшить информирование о статусе заявок.
Средний рейтинг на Zoon – 2.6 / 5. Администрация отдела регулярно публикует отчёты о работе с обращениями, доступные в разделе «Отчётность» на официальном сайте.
Как добраться
- Москва, Стрельбищенский переулок, 30, стр. 20 – метро Беговая (выход «Беговая», 5‑й выход), далее 5‑минутная прогулка.
- Москва, ул. Новослободская, 47 – метро Таганская (выход «Таганская», 2‑й выход), автобус № 31.
- Мытищи, Новомытищинский проспект, 48 – электричка (станция «Мытищи»), далее автобус № 210.
- Раменское, Донинское шоссе, 5а – автотрасса М-5, парковка рядом с входом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России по Московской области – https://mvd.mosreg.ru
- Личный кабинет – https://lk.mvd.mosreg.ru
- Форма обратной связи – https://mvd.mosreg.ru/feedback
- Госуслуги – раздел «Пенсионное обеспечение МВД» – https://www.gosuslugi.ru
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МВД России по Московской области.