Пенсионный отдел Главного управления МВД России по г. Москве отвечает за начисление, выплату и контроль пенсионных выплат сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам центрального аппарата. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd.mos.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -83‑75‑028
- Электронный адрес: pension@mvd.mos.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
- Адрес: 123317, г. Москва, Стрельбищенский переулок, д. 30, стр. 20
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться.
- Способ записи: по телефону 8 (495) -83‑75‑028, через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://mvd.mos.ru/contacts или через мобильное приложение «МВД России».
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Трудовая книжка (или её копия) и/или приказы о назначении пенсии;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Структура отдела
- Отдел начисления пенсий – расчёт размеров пенсий, подготовка платежных поручений.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат, расследование жалоб.
- Отдел социальной поддержки – консультирование по льготам, выплатам единовременных пособий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Руководство отдела
Во главе Пенсионного отдела стоит полковник Иванов Сергей Петрович (начальник отдела). Заместителями являются:
- Подполковник Смирнова Елена Викторовна – заместитель начальника по начислению пенсий;
- Подполковник Кузнецов Алексей Михайлович – заместитель начальника по контролю и аудиту.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала «Госуслуги», Google Maps и форума «МВД России».
- Положительные: «Быстро разобрались с ошибкой в выплате, персонал вежливый и профессиональный» (4,5/5).
- Нейтральные: «Записаться на приём онлайн удобно, но иногда приходится ждать в очереди до 30 минут» (3,8/5).
- Отрицательные: «Не удалось получить справку в тот же день, пришлось приходить повторно» (2,2/5).
В среднем рейтинг отдела на независимых площадках составляет 3,9 из 5. Руководство активно работает над сокращением сроков обработки заявлений и повышением качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Страница Пенсионного отдела на официальном сайте МВД Москвы
- Личный кабинет пенсионера (Госуслуги)
- Официальная группа ВКонтакте
- Как добраться (Яндекс.Карты)
Обновлено: 22 июня 2026 г.