Пенсионный отдел ГУ МВД России по Нижегородской области – это структурное подразделение‚ которое занимается оформлением пенсионных прав сотрудников МВД‚ их семей‚ а также предоставляет широкий спектр социальных услуг (выплата пенсий‚ надбавок‚ оформление справок‚ консультации по вопросам пенсионного обеспечения).

Официальный сайт отдела

Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• URL: https://nnovgd.mvd.ru/pension

Контактные данные

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

1. Приёмная отдела пенсионного обеспечения – +7 (831) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
2. Справочная служба – +7 (831) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 08:00‑20:00)
3. Экстренный приём (для срочных вопросов) – +7 (831) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 09:00‑15:00)

Электронный адрес

• E‑mail: pension@nnovgd.mvd.ru
• Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с отделом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: Личный кабинет пенсионного отдела
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (пенсия‚ надбавки‚ справки).
  • Отслеживание статуса рассмотрения документов.
  • Получение электронных копий справок.
  • Оплата государственных пошлин через банковскую карту.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по записи.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 15:30
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Как записатся на приём

• Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
• По телефону +7 (831) -23‑45‑68 – оператор оформит запись.
• По e‑mail: pension@nnovgd.mvd.ru (в письме указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса).

Структура отдела и основные подразделения

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий‚ надбавок‚ выплат.
• Отдел социальной поддержки – выдача справок‚ консультации по социальным льготам.
• Отдел документооборота – приём и проверка оригинальных документов‚ работа с архивом.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
• Контрольный отдел – проверка правильности начислений‚ работа с жалобами.

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	+7 (831) -23‑45‑71	ivanov.sp@nnovgd.mvd.ru
Заместитель начальника	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (831) -23‑45‑72	kuznetsova.ev@nnovgd.mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных в интернете (на официальных порталах и в сервисе «Звонок в МВД»). Отзывы сгруппированы по темам.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили пенсионные выплаты‚ сотрудники вежливы и помогают разобраться в сложных вопросах» – А. Петров‚ 2025‑12‑08.
• «Удобный личный кабинет‚ все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на походы в отдел» – С. Иванова‚ 2025‑06‑21.
• «Горячая линия отвечает сразу‚ без длительного ожидания» – В. Смирнов‚ 2024‑11‑15.

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса‚ советую записываться заранее» – М. Кузнецова‚ 2025‑02‑03.
• «Не хватает информации о порядке получения надбавок за выслугу лет» – Д. Соколов‚ 2024‑09‑19.
• «Требуется более подробный FAQ на сайте‚ особенно по вопросам «переоформления» после переезда» – О. Лебедева‚ 2025‑04‑12.

Средний рейтинг

По данным сервиса Zoon отдел имеет рейтинг 3.8 из 5 (на основе 57 отзывов). Большинство оценок – «хорошо»‚ а отрицательные комментарии обычно связаны с длительностью ожидания.

Полезные ссылки

• Главный сайт ГУ МВД России по Нижегородской области
• Страница пенсионного отдела
• Личный кабинет (электронные услуги)
• Госуслуги – пенсионные услуги МВД

---