Пенсионный отдел (отдел пенсионного обслуживания ЦФО) – специализированное подразделение Главного управления МВД России по Ростовской области‚ которое занимается выдачей пенсий‚ выплатой пособий‚ перерасчётом и другими вопросами‚ связанными с пенсионным обеспечением сотрудников МВД и их семей.

Контактные данные для обращения

График приёма граждан

Отдел работает два дня в неделю – понедельник и вторник. Приём граждан осуществляется в режиме:

• 09:00 – 13:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• 14:00 – 18:00

В выходные и праздничные дни приём не проводится. При желании записаться на приём можно воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по телефону 8 (863) -49‑19‑89.

Структура отдела (отделения и их телефоны)

1. Отделение назначения выплат – 8 (863) -49‑19‑46
2. Отделение перерасчёта пенсий – 8 (863) -49‑18‑16
3. Отделение пособий и компенсаций – 8 (863) -49‑19‑47
4. Отделение нормативного регулирования – 8 (863) -49‑23‑87
5. Канцелярия отдела – 8 (863) -49‑18‑89

Контакты сотрудников по первой букве фамилии пенсионера

Для ускорения обработки обращения укажите первую букву фамилии. Ниже – телефонные линии‚ которые обслуживают соответствующие группы:

• А – 8 (863) -49‑18‑57
• Б (Богд) – 8 (863) -49‑18‑66
• В – 8 (863) -49‑18‑66
• Г (Га‑Грив) – 8 (863) -49‑23‑70
• Д (Дт) – 8 (863) -49‑18‑46
• Е‚ Р – 8 (863) -49‑18‑68
• Ж‚ Х‚ Ц‚ Щ‚ Ю – 8 (863) -49‑19‑44
• З‚ СК‚ Э – 8 (863) -49‑23‑81
• И‚ Ф – 8 (863) -49‑49‑67
• К (Колз‚ Крао) – 8 (863) -49‑18‑88
• Л – 8 (863) -49‑18‑87
• М (Мат‚ Мау) – 8 (863) -49‑23‑72
• Н‚ О – 8 (863) -49‑23‑92
• П (Пов‚ Пог) – 8 (863) -49‑23‑71
• С (Си) – 8 (863) -49‑18‑98
• Т‚ У – 8 (863) -49‑18‑29
• Ш – 8 (863) -49‑19‑45
• … и т.д. (полный список доступен в справочнике отдела)

Руководство отдела

• Начальник отдела – полковник внутренней службы
  Тел.: 8 (863) -49‑19‑15
• Заместитель начальника – подполковник внутренней службы
  Тел.: 8 (863) -49‑17‑43
• Начальник отделения назначения выплат – майор внутренней службы
  Тел.: 8 (863) -49‑19‑46
• Начальник отделения перерасчёта пенсий
  Тел.: 8 (863) -49‑18‑16
• Начальник отделения пособий и компенсаций
  Тел.: 8 (863) -49‑19‑47

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок в режиме онлайн используйте интернет‑приёмную (личный кабинет). Регистрация проста:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
4. Создайте заявку (например‚ «Перерасчёт пенсии»‚ «Получение справки о доходах»).
5. При необходимости загрузите сканы документов.

После подачи заявки вы получите номер обращения‚ по которому сможете уточнить статус через телефон отдела или в личном кабинете.

Отзывы граждан

Полезные рекомендации при обращении

• Заранее подготовьте пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.п.).
• Запишите ФИО и телефон сотрудника‚ который будет вести ваше дело – это ускорит коммуникацию.
• При подаче заявления через интернет‑приёмную сохраняйте скриншоты подтверждения и номер обращения.
• Если возникли вопросы‚ позвоните в телефон доверия – 8 (863) -49‑24‑77.
• Для экстренных вопросов‚ связанных с безопасностью‚ используйте горячую линию МВД – 8 (800) -22‑74‑47.

Карта проезда

Самый удобный способ добраться – воспользоваться навигацией Waze или 2ГИС. Введите «Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Ростовской области» – система покажет все офисы‚ включая Советскую ул.‚ 44.