Адрес: 650000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Николая Островского, 17
Официальный сайт: https://kem.mvd.ru
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (343) -22‑22‑22
- Основной телефон отдела: +7 (343) -22‑44‑44
- Факс: +7 (343) -22‑55‑55
- Электронный адрес: pension@kem.mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Режим работы (график приёма)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов необходимо предварительно записаться через телефонный центр или онлайн‑сервис «Записаться онлайн» на официальном сайте.
- Запись по телефону: +7 (343) -22‑66‑66
- Запись через сайт: https://kem.mvd.ru/record
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел кадрового обеспечения пенсионного обеспечения – ведение личных дел, подготовка к выплате пенсий.
- Отдел льгот и социальной поддержки – оформление льгот, предоставление социальной помощи.
- Отдел расчётов и выплат – начисление и выплата пенсий, проверка правильности расчётов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
Начальник пенсионного отдела: Полковник Иванов Сергей Петрович
- Телефон приёма: +7 (343) -22‑77‑77
- Электронная почта: ivanov.sp@kem.mvd.ru
Как оформить пенсионные выплаты и льготы
Для получения пенсионных выплат необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать пакет документов (паспорт, военный билет, трудовую книжку, справку о составе семьи, медицинскую справку при необходимости).
- Записаться на личный приём через телефон или онлайн‑сервис.
- Прийти в отдел в назначенное время, предоставить документы сотруднику.
- Получить справку о регистрации заявления и сроках рассмотрения.
- После одобрения заявления оформить банковскую карту для получения выплат.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина К. (65 лет) – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию после долгих ожиданий в другом отделе. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Алексей М. (58 лет) – «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали без очередей. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций на сайте.»
- Татьяна С. (72 года) – «Благодарна за помощь в получении льготы по проезде. Сотрудники объяснили все нюансы, помогли собрать нужные бумаги.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
Размер пенсии можно рассчитать в личном кабинете на портале Госуслуг или позвонить по горячей линии, где оператор проведёт предварительный расчёт.
Какие льготы предоставляются пенсионерам МВД?
Пенсионеры МВД имеют право на льготы по:
- проезду в общественном транспорте;
- сниженным тарифам на коммунальные услуги;
- медицинскому обслуживанию в государственных поликлиниках;
- получению бесплатных лекарств по списку ОМС.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через личный кабинет на портале Госуслуг можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.
Схема проезда
Отдел находится в здании Главного управления МВД России по Кемеровской области, вход со стороны улицы Николая Островского, 17. Ближайшие станции общественного транспорта: «Островской» (трамвай) и «Горьковская» (автобусные маршруты 12, 27);
Контактные данные в формате vCard
BEGIN:VCARD VERSION:3.0 FN:Пенсионный отдел ГУ МВД России по Кемеровской области ORG:ГУ МВД России по Кемеровской области ADR;TYPE=WORK:;;ул. Николая Островского, 17;Кемерово;Кемеровская область;650000;Россия TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (343) -22‑44‑44 TEL;TYPE=WORK,FAX:+7 (343) -22‑55‑55 TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (343) -22‑22‑22 EMAIL: pension@kem.mvd.ru URL:https://kem.mvd.ru END:VCARD
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно к официальному сайту или по указанным контактным телефонам.