Пенсионный отдел (отдел пенсионного обслуживания) Министерства внутренних дел (МВД) РБ отвечает за начисление и выплату пенсий, пособий и компенсаций сотрудникам органов внутренних дел, их семьям и лицам, находящимся в пенсионном возрасте․ Отдел работает в рамках Закона Республики Беларусь № 2050‑XII «О пенсионном обеспечении военнослужащих, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел» и Постановления МВД от  № 280 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы по назначению пенсий, пособий и компенсаций…»․

Какие услуги оказывает Пенсионный отдел?

• Начисление и выплата пенсий по выслуге лет, по возрасту и по инвалидности․
• Выплата единовременных пособий (на погребение, на детей‑инвалидов, на реабилитацию и др․)․
• Оформление и выдача справок о размере пенсии и о праве на её получение․
• Консультации по вопросам пенсионного стажа, пересчёта пенсии, перехода на новые тарифы․
• Ведение личного кабинета в системе e‑MVD (подача заявлений онлайн, просмотр начислений, получение электронных справок)․
• Личный приём (консультация с сотрудником отдела) для решения сложных вопросов․

Контактные данные

График работы и порядок личного приёма

Личный приём в Пенсионном отделе проводится в будние дни․ Приём без предварительной записи возможен только в случае крайней необходимости․

Записаться на личный приём можно по телефону +375 17 218‑70‑32 или через форму обратной связи в личном кабинете e‑MVD․ При визите необходимо взять с собой:

• паспорт;
• трудовую книжку (или её электронный эквивалент);
• документы, подтверждающие право на получение пенсии (выписка из воинского билета, справка о смерти и т․п․)․

Структура отдела

• Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата основной пенсии․
• Отдел единовременных выплат – пособия на погребение, на детей‑инвалидов, на реабилитацию․
• Отдел документооборота – выдача справок, подтверждающих право на пенсию․
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом e‑MVD, обработка онлайн‑заявлений․
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов․

Руководство отдела

На 2026 год руководителем Пенсионного отдела МВД Республики Беларусь является генерал‑лейтенант полиции Андрей Викторович Соколов․ Заместителем руководителя выступает полковник полиции Елена Петровна Кравцова․ Их контактные данные указаны в официальных публикациях МВД и доступны по телефону отдела․

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о назначении пенсии? – Через личный кабинет e‑MVD (раздел «Пенсионные услуги») либо лично в отделе, заполнив форму № П‑1․
2. Сколько времени занимает выплата единовременного пособия на погребение? – По закону – не более 30 дней с момента подачи полного пакета документов․
3. Можно ли получить пенсию на банковскую карту? – Да․ При оформлении заявления укажите реквизиты банковского счёта (карты)․ Выплаты осуществляются в национальной валюте (BYN)․
4. Куда обращаться, если пенсия не поступила? – Сначала позвоните в горячую линию отдела (+375 17 218‑70‑32)․ При отсутствии реакции – подайте жалобу через обратную связь на официальном сайте․
5. Есть ли льготы для пенсионеров МВД? – Да․ Пенсионеры и их семьи пользуются льготами на проезд в общественном транспорте, скидками на коммунальные услуги и бесплатным медицинским обслуживанием в государственных поликлиниках․

Как быстро найти нужную информацию?

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом e‑MVD․ Там есть разделы:

• «Пенсионные начисления» – просмотр текущих выплат;
• «Заявления и обращения» – отправка электронных запросов;
• «Документы» – загрузка сканов справок, выписок, копий паспортов․

Если онлайн‑сервис недоступен, звонок по телефону +375 17 218‑70‑32 соединит вас с оператором, который перенаправит к нужному специалисту․

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․ Источники: официальный сайт МВД РБ (mvd․gov․by), Постановление МВД от  № 280, справочная служба Департамента финансов и тыла МВД (тел․: +375 17 218‑70‑32)․