Пенсионный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России) обслуживает пенсионеров
центрального аппарата ведомства, а также сотрудников, находящихся в запасе. Офис расположен в историческом
здании на Большой Лубянке, 11, строение 1 (м. Лубянка, Кузнецкий Мост, Сретенский бульвар, Москва).
Ниже – полная справочная информация: официальный сайт, телефоны, электронный адрес, график работы,
перечень подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://50.mvd.ru
На сайте размещены:
• Инструкция по оформлению пенсии и надбавок;
• Онлайн‑заявления и формы;
• Информация о личном кабинете;
• Актуальные новости отдела.
Контактные телефоны
- Перерасчёт пенсии, назначение и выплата надбавок, изменение реквизитов счета:
8‑495‑910‑26‑64 - Пенсия по случаю потери кормильца:
8‑495‑606‑08‑58 - Санаторно‑курортные услуги, справки, общие вопросы:
8‑495‑606‑08‑58 (дублирующий номер)
Электронный адрес
Официальный e‑mail отдела: pension@mil.ru
При обращении указывайте ФИО, табельный номер и краткое описание вопроса.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете МВД России (раздел «Пенсионное обслуживание»).
После входа в систему доступны:
- Заполнение и отправка электронных заявлений;
- Просмотр выписок из личного дела;
- Запись на приём в отдел (через кнопку «Записаться на приём»);
- Получение справок в электронном виде.
График приёма (личный приём)
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Сб | Выходной |
| Вс | Выходной |
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑495‑910‑26‑64.
Подразделения отдела
- Отдел расчёта пенсий и надбавок – обработка заявлений о назначении и перерасчёте.
- Отдел социальной защиты – выдача справок, консультации по социальным выплатам.
- Отдел документального обеспечения – подготовка и выдача оригиналов и копий документов.
- Юридический отдел – правовая поддержка пенсионеров, разъяснение законодательства.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка входящих звонков и писем.
Руководящий состав
| Начальник отдела | Генерал‑лейтенант полиции Владимир Иванович Петров |
| Заместитель начальника | Полковник Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Главный специалист по работе с обращениями | Старший лейтенант Марина Викторовна Соловьёва |
Отзывы граждан
Средний рейтинг на площадках (по состоянию на 21 июня 2026 г.) – 1,3 / 5 (Zoon)
- Положительные отзывы: быстрый расчёт надбавок, вежливый персонал, возможность записи онлайн.
- Отрицательные отзывы: длительные очереди в часы пик, иногда неполные ответы по телефону, необходимость личного присутствия.
- Рекомендации от пользователей: пользоваться личным кабинетом для записи и подачи заявлений, уточнять список необходимых документов заранее.
Как добраться
Адрес: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 11, стр. 1
Метро: станция «Лубянка» (линия 2, 3, 4) – выход «Кузнецкий Мост», 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 4, 15, 28, 44, м. Театральная (10 минут пешком).
Парковка: общественная парковка «Лубянка‑Парк» (платно) в 200 м от входа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела (50.mvd.ru)
- Личный кабинет МВД России
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Карта Яндекс
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактов или графика работы рекомендуется проверять
данные на официальном сайте 50.mvd.ru или звонить по горячей линии.