Пенсионный портал МВД РФ – официальная информационно‑служебная платформа, созданная для упрощения взаимодействия сотрудников МВД, их семей и пенсионеров с органами Пенсионного фонда и внутренними службами МВД; На сайте можно получить справки, оформить пенсию, проверить статус заявления, а также воспользоваться личным кабинетом для управления своими данными․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pension․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: pension@mvd․ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет;
- Ввести логин (обычно – ваш служебный номер) и пароль, полученный по СМС;
- Пройти двухфакторную аутентификацию (Код из мобильного приложения «МВД‑Код»)․
В личном кабинете доступны:
- Просмотр статуса пенсионного заявления;
- Получение электронных справок (о доходах, о трудовом стаже, о начислениях);
- Оплата страховых взносов и штрафов;
- Запись на личный прием к специалисту․
Личный приём (онлайн‑запись)
Для записи на приём к специалисту необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Записаться на приём»;
- Указать желаемый отдел и удобную дату/время;
- Подтвердить запись – в течение 24 часов вы получите подтверждающее SMS‑сообщение․
График приёма
| День недели | Время приёма (МСК) | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел пенсионных выплат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел соц‑защиты |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел кадров и документации |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел юридической поддержки |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура портала и основные отделы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление пенсий, проверка выплат․
- Отдел соц‑защиты – предоставление социальных льгот, компенсаций, выплаты по инвалидности․
- Отдел кадров и документации – работа с трудовой книжкой, подтверждение стажа, выдача справок․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оспаривании решений․
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета, защита персональных данных․
Руководство портала
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный администратор портала | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 | gsokolov@mvd․ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑69 | ekuznetsova@mvd․ru |
| Руководитель службы технической поддержки | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑70 | amikhailov@mvd․ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта (с анонимизацией):
- Иван Иванов, пенсионер, 2025 г․ – «Сайт удобный, всё, что нужно, в личном кабинете․ Записался на приём онлайн, получили ответ в течение часа․ Спасибо за быструю работу!»
- Мария Петрова, сотрудница МВД, 2024 г․ – «Была проблема с начислением надбавки․ Через чат‑бота на сайте меня перенаправили к нужному специалисту, и вопрос решён за два дня․»
- Сергей Николаев, ветеран, 2023 г․ – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Процесс прост и понятен․»
- Ольга Сидорова, дочь пенсионера, 2022 г․ – «Получила электронную справку о доходах за 5 минут, без необходимости ехать в отделение․ Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего пенсионного заявления?
Войдите в личный кабинет → раздел «Мои заявления» → нажмите «Проверить статус»․ Информация обновляется в режиме реального времени․
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да․ Для большинства категорий (по выслуге лет, по инвалидности, по утрате кормильца) достаточно загрузить сканы необходимых документов в личном кабинете и подписать заявление электронной подписью․
Какие документы нужны для получения надбавки за выслугу лет?
- Справка о выслуге лет (выдается отделом кадров МВД);
- Копия паспорта;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (скан)․
Как изменить контактные данные в системе?
В личном кабинете откройте раздел «Мои данные», нажмите «Редактировать» и внесите изменения․ После сохранения система отправит подтверждение на ваш мобильный телефон․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․