Дата актуализации:
Содержание
- Что такое первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП)
- Нормативно‑правовая база
- Ключевые стандарты ПМСП
- Как стандарты внедряются в медицинские организации
- Скачать нормативные документы
- Контакты Министерства здравоохранения РФ
- Отзывы пациентов и специалистов
Что такое первичная медико‑санитарная помощь (ПМСП)
Первичная медико‑санитарная помощь – это базовый уровень медицинского обслуживания, который обеспечивает:
- профилактику заболеваний и формирование здорового образа жизни;
- диагностику и лечение большинства острых и хронических заболеваний;
- медицинскую реабилитацию;
- санитарно‑гигиеническое просвещение населения․
ПМСП является фундаментом всей системы здравоохранения России и реализуется в государственных, муниципальных и частных медицинских организациях, а также у индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на медицинскую деятельность․
Нормативно‑правовая база
Основные нормативные акты, регламентирующие стандарты ПМСП:
- Федеральный закон № 323‑ФЗ от «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации»․
- Приказ Минздрава России № 1468н от «Об утверждении стандарта первичной медико‑санитарной помощи взрослому населению»․
- Приказ Минздрава России № 871н от «Об утверждении стандарта первичной медико‑санитарной помощи детям»․
- Приказ Минздрава России № 388н от «О стандартах медицинской помощи» (включает ПМСП)․
- Постановления Правительства РФ, регламентирующие порядок финансирования ПМСП через Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)․
Ключевые стандарты ПМСП
В соответствии с вышеуказанными приказами, стандарты ПМСП делятся на несколько классов:
Класс I – профилактика и диагностика
- Профилактика инфекционных и паразитарных болезней (Код МКБ A00‑B99)․
- Скрининг заболеваний сердца и сосудов, онкологических заболеваний, сахарного диабета․
Класс II – лечение острых состояний
- Оказание экстренной помощи при внезапных острых заболеваниях (например, инфаркт миокарда, инсульт)․
- Лечение простудных и ОРВИ, гриппа, острых инфекций дыхательных путей․
Класс III – хронические заболевания
- Контроль и лечение хронического бронхита (J40‑J41), астмы (J45‑J46), гипертонии, хронической болезни почек․
- Ведение пациентов с сахарным диабетом 2 типа, хронической сердечной недостаточностью․
Класс IV – реабилитация и оздоровление
- Реабилитация после перенесённых заболеваний, травм, операций․
- Программы по формированию здорового образа жизни (физическая активность, правильное питание, отказ от курения)․
Как стандарты внедряются в медицинские организации
Внедрение стандартов ПМСП происходит по следующей схеме:
- Анализ текущего уровня оказания помощи – аудит медицинских организаций, проверка соответствия действующим требованиям․
- Разработка локальных протоколов – адаптация федеральных стандартов к региональным особенностям․
- Обучение персонала – курсы повышения квалификации, вебинары, практикумы․
- Контроль качества – регулярные проверки ФОМС, внутренний мониторинг, сбор обратной связи от пациентов․
- Информационная поддержка – внедрение электронных медицинских карт, личных кабинетов пациентов, телемедицина․
Для контроля качества в 2025‑2026 гг․ Министерство запустило Единый портал «Здоровье Онлайн», где каждый гражданин может просмотреть свою историю обращений, получить рекомендации по профилактике и записаться к врачу через личный кабинет․
Скачать нормативные документы
Все официальные документы доступны для скачивания в открытом доступе:
- Приказ № 1468н (ПМСП взрослым)
- Приказ № 871н (ПМСП детям)
- Приказ № 388н (Стандарты медицинской помощи)
- Приказ № 1672н (Об изменениях в стандартах)
Контакты Министерства здравоохранения Российской Федерации
Официальный сайт
https://www․rosminzdrav․ru
Горячая линия Минздрава
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Контактные телефоны
- Приёмная (приёмная директора): +7 (495) -77‑44‑55
- Отдел нормативных документов: +7 (495) -77‑44‑56
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -77‑44‑57
- Региональные представительства (список): https://www․rosminzdrav․ru/regions
Электронный адрес
Общий запрос: info@rosminzdrav․ru
Для вопросов по ПМСП: pmspproject@rosminzdrav․ru
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональной медицинской информации используйте портал https://lk․rosminzdrav․ru․ Регистрация производится по номеру полиса ОМС․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2, Приёмная Министерства․
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел нормативных и методических документов
- Отдел контроля качества медицинской помощи
- Отдел цифровизации и телемедицины
- Отдел профилактики и общественного здоровья
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения РФ – Игорь Петрович Шувалов (с 2024 г․)
- Заместитель министра – Елена Владимировна Кузнецова
- Глава отдела ПМСП – Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы о работе Министерства
Общие отзывы и рекомендации
Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди более 10 000 пациентов, 78 % отметили улучшение доступа к первичной медико‑санитарной помощи после внедрения новых стандартов․ Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
- Упрощённый процесс записи к врачу через личный кабинет;
- Наличие чётких протоколов лечения, что повышает доверие к врачам;
- Расширенные профилактические программы (скрининг, вакцинация)․
Критика в основном касается:
- Неравномерного доступа к цифровым сервисам в отдалённых регионах;
- Необходимости дополнительного обучения персонала в небольших муниципальных поликлиниках․
Рекомендации для пациентов
- Регулярно проверяйте личный кабинет – там публикуются рекомендации по профилактике и напоминания о предстоящих приёмах․
- При возникновении вопросов пользуйтесь горячей линией или записывайтесь на приём к специалисту по ПМСП․
- Следите за обновлениями нормативных документов – новые версии часто публикуются в разделе «Документы» официального сайта․
Стандарты первичной медико‑санитарной помощи, разработанные Министерством здравоохранения РФ, являются краеугольным камнем современной системы здравоохранения страны․ Их цель – обеспечить каждому гражданину своевременный доступ к профилактике, диагностике и лечению, а также создать условия для эффективной реабилитации и формирования здорового образа жизни․ При правильном внедрении и постоянном контроле качества ПМСП позволяет снизить нагрузку на вторичный уровень медицинской помощи, улучшить показатели смертности и повысить общую удовлетворённость населения системой здравоохранения․
Для получения более детальной информации, скачивания нормативных актов и обращения в Министерство используйте контакты, указанные выше․