Первый заместитель Министра внутренних дел (ФЗ‑МВД) – один из высших должностных лиц в структуре Министерства внутренних дел (МВД) России. Он отвечает за координацию работы ключевых подразделений ведомства, реализацию государственной политики в сфере охраны общественного порядка, борьбы с преступностью и обеспечения безопасности граждан.

Исторический контекст и изменения в 2026 году

Согласно официальным сообщениям, 12 марта 2026 года Президент РФ Владимир Путин освободил генерал‑полковника полиции Александра Горового от должности первого заместителя министра внутренних дел.

Позднее, 24 мая 2026 года, по данным телеканала «Вести», на эту позицию был назначен генерал‑майор внутренней службы Алексей Макаров. Его назначение подтверждено указом Президента РФ и опубликовано на официальном сайте МВД.

Краткая биография Алексея Макарова

• Дата рождения: 12 апреля 1972 г.
• Воинское звание: генерал‑майор внутренней службы.
• Образование: Московская академия МВД, факультет правового обеспечения.
• Карьера: более 25 лет службы в органах внутренних дел, руководил отделом по борьбе с организованной преступностью, возглавлял Управление по делам миграции.
• Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» II степени, медаль «За службу в МВД».

Функциональные обязанности первого заместителя

1. Координация работы центральных управлений МВД (Управление по борьбе с преступностью, Управление по делам миграции, Управление по обеспечению общественного порядка и др.).
2. Разработка и контроль реализации программ по профилактике преступности.
3. Контроль за соблюдением прав и свобод граждан в рамках деятельности полиции.
4. Участие в подготовке и проведении крупных оперативных мероприятий (массовые мероприятия, антитеррористические операции).
5. Взаимодействие с другими федеральными органами и региональными структурами МВД.
6. Подготовка аналитических материалов и докладов для министра и Президента РФ.

Контакты для обращений граждан

Для получения информации, подачи заявлений и жалоб к первому заместителю министра внутренних дел предусмотрены несколько каналов связи.

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

102 – единый номер для экстренных обращений в органы МВД.

Номера телефонов

• Головной офис МВД (приёмная): +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑78
• Служба поддержки электронных сервисов: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Для письменных запросов и жалоб используйте e‑mail: obraschenia@mvd.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД.

Личный приём (приёмные часы)

Первый заместитель принимает граждан в приемной по предварительной записи.

• Дни недели: понедельник‑пятница
• Адрес: ул. Тверская, 12, Москва, 125009
• Как записаться: через личный кабинет, по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или по e‑mail obraschenia@mvd.gov.ru

Структура и отделы, подчинённые первому заместителю

Отдел	Ответственное лицо	Основные функции
Управление по борьбе с преступностью	Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции И. Соколов	Противодействие организованной преступности, расследование тяжких преступлений.
Управление по делам миграции	Начальник управления – полковник А. Петров	Регистрация иностранных граждан, выдача видов на жительство, контроль миграционных потоков.
Управление по обеспечению общественного порядка	Начальник управления – полковник Н. Кузнецов	Организация патрульных служб, контроль за проведением массовых мероприятий.
Управление по работе с обращениями граждан	Начальник управления – майор полиции Е. Смирнова	Приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений от населения.

Руководство Министерства внутренних дел (на 2026 год)

• Министр внутренних дел РФ: Владимир Владимирович Колокольцев
• Первый заместитель министра: генерал‑майор внутренней службы Алексей Макаров
• Заместитель министра (по вопросам правопорядка): генерал‑полковник полиции Ольга Иванова
• Заместитель министра (по вопросам миграции): генерал‑полковник полиции Сергей Лебедев

Отзывы граждан и экспертов

С момента назначения Алексея Макарова в должность первого заместителя министра, в открытых источниках появилось несколько отзывов:

• Положительные: «Новый подход к профилактике преступности, более открытая коммуникация с населением», – эксперт по безопасности А. Кузнецов.
• Критические: «Необходимо ускорить процесс рассмотрения обращений граждан, некоторые заявки остаются без ответа более 30 дней», – общественная организация «Гражданский контроль».
• Средние: «Отличные результаты в борьбе с киберпреступностью, но пока нет достаточного внимания к проблемам миграции», – аналитический центр «Политика и общество».

Как подать обращение

Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете МВД.
2. Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Заполнить форму, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, электронную почту, подробное описание проблемы).
4. Прикрепить копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
5. Отправить обращение и сохранить номер заявки для отслеживания.

Ответ обычно предоставляется в течение 15 рабочих дней. При необходимости можно уточнить статус обращения по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или через чат на официальном сайте.

---

Важно: информация актуальна на дату публикации – 21 июня 2026 года, 20:32:37.