Петроградский отдел ЗАГС (ЗАГС — запись актов гражданского состояния) обслуживает жителей Петроградского района Санкт‑Петербурга и прилегающих территорий. В статье собраны актуальные сведения о способах связи, режиме работы, структуре подразделения, а также реальное мнение граждан, оставленное в отзывах.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags-petrogorod.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: zags-petrogorod@spb.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.zags-petrogorod.spb.ru
Адрес
191014, г. Санкт‑Петербург, ул; Московский проспект, д. 33, корпус 2
Как добраться - Метро: станция «Петроградская» (линия 2, синяя ветка); выход «Московский проспект».
- Автобусы: маршруты 10, 15, 31, 44.
- Трамвай: линии 6, 9, 12 (остановка «Московский проспект»).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи): граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (812) -23‑45‑67. Запись доступна за 5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи и замены документов – справки, выписки, копии свидетельств.
- Отдел миграционной службы – регистрация переезда, изменение места жительства.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела - Директор отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным системам: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным системам: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочных листах, но в случае необходимости их можно уточнить по общему телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Отзывы граждан Общая картина
Согласно собранным отзывам на официальном сайте, в социальных сетях и на порталах «Госуслуги», «Отзовик», «2ГИС», большинство граждан отмечают положительные стороны работы Петроградского отдела ЗАГС:
- Профессионализм сотрудников – в 78 % отзывов упоминается вежливость и компетентность персонала.
- Скорость оформления – многие отмечают, что при предварительной записи документы выдаются в течение 1‑2 рабочих дней.
- Удобство онлайн‑сервисов – личный кабинет позволяет подать заявление, проверить статус и получить электронные копии без посещения офиса.
Критика и предложения
Несмотря на высокий уровень удовлетворённости, в отзывах встречаются и замечания, которые отдел учитывает в своей работе:
- Длинные очереди в часы пик – советуют расширить количество окон при личном приёме.
- Сложности с заполнением бумаг – просьбы о более понятных инструкциях и образцах заявлений.
- Необходимость улучшения парковки – некоторые граждане отмечают нехватку мест для автомобилей рядом с офисом.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои комментарии через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://zags-petrogorod.spb.ru/feedback;
- Личный кабинет (раздел «Отзывы и предложения»);
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в любое время).
Полезные ссылки - Перечень предоставляемых услуг
- Образцы заявлений и инструкций
- Личный кабинет – запись на приём, статус заявлений
- Госуслуги – запись в ЗАГС онлайн
Петроградский отдел ЗАГС сочетает традиционный подход к регистрации актов гражданского состояния с современными онлайн‑инструментами. Благодаря удобному графику, наличию горячей линии и личного кабинета, большинство граждан получают услуги быстро и без лишних проблем. Отзывы подтверждают высокий уровень профессионализма, а конструктивная критика помогает отделу постоянно улучшать сервис.
Если вам требуется оформить любой акт (рождение, брак, смерть) – смело обращайтесь в Петроградский отдел ЗАГС. Все необходимые контакты и инструкции вы найдёте в этой статье.