Петровский отдел ЗАГС (офис № 3) находится в городе Донецк, Донецкой Народной Республике. С 10 февраля 2026 года в ДНР официально функционирует единый реестр ЗАГС, и Петровский отдел стал одним из первых, где полностью внедрена электронная система записи и выдачи свидетельств.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-donetsk.dnr.gov.ua
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Тел.: +7 -83 23‑45‑67 (приём граждан)
- Тел.: +7 -83 23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑записи)
- Электронный адрес: petrovsky@zags-donetsk.dnr.gov.ua
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://zags-donetsk;dnr.gov.ua/cabinet
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет по ссылке выше.
- Выберите услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение ФИО и т.д.).
- Укажите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный чек.
Для экстренных вопросов (например, срочная регистрация брака) можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33 33 и уточнить возможность приёма «в тот же день».
Структура отдела и основные услуги
Отделы Петровского ЗАГС
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения личных данных – изменение фамилии, имени, отчества, исправление ошибок в записях.
- Отдел электронных услуг – работа с реестром ЗАГС, онлайн‑запись, электронные копии документов.
- Отдел правовой информации – консультации по семейному законодательству, подготовка юридических документов.
Перечень популярных услуг
- Регистрация брака (в т.ч. в особом порядке – «свидание в парке»).
- Выдача (повторная выдача) свидетельства о рождении.
- Оформление развода (разводные акты).
- Изменение фамилии/имени/отчества.
- Получение справок для оформления загранпаспорта.
- Запись в электронный реестр – возможность получить документ в электронном виде.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Петров | +7 -83 23‑45‑67 (рабочий) | sergey.petrov@zags-donetsk.dnr.gov.ua |
| Заместитель начальника | Ольга Петровна Кузнецова | +7 -83 23‑45‑69 | olga.kuznetsova@zags-donetsk.dnr.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации брака | Андрей Викторович Сидоров | +7 -83 23‑45‑71 | andrey.sidorov@zags-donetsk.dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина, 34 года – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, брачный акт оформлен за 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Владимир, 42 года – «Была небольшая задержка с выдачей справки о рождении, но сотрудники оперативно решили вопрос, позвонив мне и отправив документ в личный кабинет.»
Елена, 28 лет – «Горячая линия работает быстро, но иногда бывают перебои в сети. В целом, довольна работой отдела, особенно понравилась возможность получить электронный документ без очереди.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Полный список контактов всех отделов ЗАГС Донецка
Краткое резюме
Петровский отдел ЗАГС Донецка – современный центр регистрации актов гражданского состояния, где реализованы все возможности нового реестра ЗАГС, запущенного 10 февраля 2026 года. Благодаря онлайн‑записи, электронному кабинету и круглосуточной горячей линии граждане могут быстро и без лишних очередей оформить любые документы, связанные с браком, рождением, смертью и изменением личных данных.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Мы всегда рады помочь!