Государственные архивы предоставляют широкий спектр услуг как юридическим, так и физическим лицам. Часть из них является бесплатной (ст. 26, п. 3), а за остальные – взимается плата в соответствии с утверждённым прейскурантом. В статье подробно рассматриваются основные виды платных услуг, их тарифы, способы расчёта стоимости, а также все необходимые контакты для обращения.
Основные виды платных услуг архивов
- Хранение документов на договорной основе – 7 рублей 40 копеек за единицу хранения в год.
- Изготовление копий документов (фото‑, скан‑, цифровые копии). Стоимость зависит от формата:
- A4 – базовая ставка (примерно 30 рублей за лист).
- A3 × 2, A2 × 3, A1 × 4, A0 × 5 – стоимость увеличивается кратно базовой.
- Подготовка и передача документов в архив – тарифы рассчитываются по объёму и сложности обработки;
- Экскурсии, лекции, выставки – фиксированная цена за группу (от 500 рублей) и индивидуальные занятия (от 1500 рублей).
- Услуги по исследованию и выдаче справок – от 200 рублей за одну справку.
- Уничтожение документов – цена зависит от количества листов и требований к конфиденциальности.
Все цены «округлены в сторону увеличения до целых значений», что упрощает расчёты с заказчиками.
1.1 Как формируются цены
Тарифы утверждаются руководителем государственного архивного учреждения в соответствии с законодательством РФ и приказами Федерального архивного агентства (например, приказ от № 45). При этом учитываются:
- Объём и формат документов;
- Сложность выполнения работы (например, необходимость реставрации);
- Сроки выполнения (экспресс‑услуги могут стоить дороже);
- Требования заказчика (конфиденциальность, особый способ доставки и т.д.).
Порядок расчёта стоимости
Для получения точного расчёта рекомендуется оформить запрос стоимости через личный кабинет или по телефону. Пример расчёта:
Запрос: 150 листов формата A4, скан в цвете, срок – 3 рабочих дня. Базовая ставка за лист A4 = 30 руб. Доплата за цвет = +10 руб. за лист. Экспресс‑надбавка (срок < 5 дней) = 20 %.
Способы оплаты
- Банковский перевод на внебюджетный расчётный счёт архива (реквизиты указаны в личном кабинете).
- Оплата в любом отделении банка по номеру счёта.
- Электронные платёжные системы (СБП, «Тинькофф», «ЮКасса») – ссылка в личном кабинете.
- Наличный расчёт в кассе архива (только при личном обращении).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://archive.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 800 707‑87‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@archive.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://archive.gov.ru/personal |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| График приёма руководства: | Среда, 10:00‑12:00 (по записи) |
Структура архива: отделы и руководство
5.1 Отделы
- Отдел хранения и учёта документов
- Отдел копирования и цифровизации
- Отдел публичных услуг (выдача справок, организация экскурсий)
- Отдел научных исследований и публикаций
- Отдел кадров и административный отдел
5.2 Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главного архивариуса по хранению | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главного архивариуса по цифровизации | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы пользователей
Мария К. (физическое лицо, 2024 г.) – «Быстро сделали скан‑копию редкого документа, цена была полностью прозрачна, никаких скрытых надбавок. Рекомендую!»
ООО «СтройТех» (юридическое лицо, 2025 г.) – «Провели обучение сотрудников работе с архивными материалами. Профессиональный подход, цена соответствовала заявленному уровню услуг.»
Алексей П. (исследователь, 2023 г.) – «Экскурсия по архиву прошла на высшем уровне, но хотелось бы более гибкого графика. В остальном всё отлично.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить бесплатную справку? – Да, если запрос соответствует пункту 3 ст. 26 ФЗ «Об архивном деле» (например, справка о наличии документа в архиве).
- Сколько времени занимает изготовление цифровой копии? – Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней; экспресс‑услуга – 1‑2 дня (доплата 20 %).
- Какие документы можно хранить в архиве? – Любые документы, не подпадающие под запрет (секретные, персональные данные без согласия и т.п.).
- Можно ли заказать услугу онлайн? – Да, через личный кабинет можно оформить заявку, получить расчёт и оплатить онлайн.