«Почта Клычкова» — это единый канал связи с офисом губернатора Орловской области Андрея Евгеньевича Клычкова․ Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://orlovobl․ru
- Личный кабинет (личный приём): https://orlovobl․ru/cabinet
- Страница губернатора в соцсетях:
- Telegram: @klychkov_orlov
- Facebook: facebook․com/klychkov․orlov
- Instagram: @klychkov_orlov
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис губернатора): 8‑4862‑55‑55‑55 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Экстренный телефон (служба безопасности): 8‑800‑100‑00‑00 (24/7)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: governor@orlovobl․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@orlovobl․ru
- Пресс‑служба: press@orlovobl․ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить запись на личный приём через личный кабинет․ После регистрации вы получите подтверждение с указанием даты, времени и места встречи․
- Регистрация: https://orlovobl․ru/cabinet/registration
- Проверка статуса заявки: https://orlovobl․ru/cabinet/status
- Отмена записи: https://orlovobl․ru/cabinet/cancel
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис губернатора, ул․ Советская, 1, Орёл |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис губернатора, ул․ Советская, 1, Орёл |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис губернатора, ул․ Советская, 1, Орёл |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Для записи в любой из указанных слотов необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Отделы и их функции
- Отдел социальной политики – поддержка семей, демографические программы, помощь ветеранам․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявок, жалоб․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы коммунального хозяйства, дорожного строительства․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Евгеньевич Клычков | +7 (4862) -5‑55‑55 | klychkov@orlovobl․ru |
| Первый зам․ губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (4862) -5‑55‑56 | petrov@orlovobl․ru |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Елена Викторовна Смирнова | +7 (4862) -5‑55‑57 | smirnova@orlovobl․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались «Почтой Клычкова»․ Отзывы публикуются на официальном портале orlovobl․ru/reviews․
- Иван П․, Орёл: «Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги․ В течение недели всё было исправлено»․
- Мария К․, Кромы: «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло вежливо и профессионально․ Помогли оформить субсидию на покупку жилья»․
- Сергей Л․, Дубровка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится долго․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу операторов»․
- Ольга В․, Орёл: «Отдел социальной политики помог моей семье получить пособие по уходу за ребёнком с ограниченными возможностями․ Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение
Для подачи обращения используйте один из удобных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@orlovobl․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и продиктовать текст обращения оператору․
- Лично прийти в приёмную в указанные часы и заполнить бланк обращения․
После получения обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
Контактная информация в цифрах
| Сайт | https://orlovobl;ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной | 8‑4862‑55‑55‑55 |
| E‑mail | governor@orlovobl․ru |
| Личный кабинет | https://orlovobl․ru/cabinet |
| Адрес офиса | ул․ Советская, 1, г․ Орёл, 302001 |
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте․