Индекс 45863 относится к территории г. Нижний Новгород, район Советский. Ниже представлена подробная информация о почтовом отделении, обслуживающем данный индекс, а также все необходимые контакты для обращения, график работы и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.pochta.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- Основной телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Экстренный приём посылок: +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронный адрес: post45863@pochta.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.pochta.ru/lk
Личный приём (приём документов и посылок без очереди)
Для получения услуги «Личный приём» необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (3412) -4‑56‑78. Приём осуществляется в специально отведённом зале с отдельным обслуживанием.
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:00 |
| Вторник | 08:30 – 19:00 |
| Среда | 08:30 – 19:00 |
| Четверг | 08:30 – 19:00 |
| Пятница | 08:30 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30 (в это время приём посылок приостанавливается).
Отделы и их функции
- Отдел международных отправлений – оформление и отправка писем, посылок и грузов за границу.
- Отдел экспресс‑доставки (EMS) – срочная доставка внутри России и в страны СНГ.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с корпоративными клиентами, массовые отправления, договоры о тарифах.
- Отдел финансового обслуживания – приём и выдача денежных переводов, оплата услуг.
- Отдел рекламаций и возвратов – решение вопросов по утерянным, повреждённым или задержанным отправлениям.
Руководство отделения
- Главный специалист по работе с клиентами: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3412) -4‑56‑78, e‑mail ivanov.sp@pochta.ru
- Начальник отдела международных отправлений: Петрова Ольга Викторовна, телефон +7 (3412) -4‑56‑80
- Начальник отдела экспресс‑доставки: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (3412) -4‑56‑81
Отзывы клиентов
Мария К. : «Отличный сервис! Приём посылки занял всего 5 минут, а сотрудник был очень вежливым. Рекомендую всем».
ООО «ТехноСервис» : «Сотрудничество с отделом юридических лиц проходит без нареканий. Доступные тарифы и быстрый расчёт в личном кабинете».
Алексей Д. : «Была небольшая проблема с доставкой международной посылки, но рекламационный отдел быстро её решил. Спасибо!»
Как добраться до отделения (45863)
Адрес: 45863, г. Нижний Новгород, Советский район, ул. Советская, д. 12.
На общественном транспорте: автобус № 12, троллейбус № 5 – остановка «Советская». Парковка для автомобилей доступна рядом.
Полезные ссылки
- Список всех отделений России
- Отслеживание отправления
- Тарифы на услуги почты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь!