«Подвиг народа» – государственный информационный ресурс Министерства обороны Российской Федерации, посвящённый
истории Великой Отечественной войны, подвигам советских военнослужащих и гражданского населения, а также
современным инициативам по сохранению памяти о войне. На сайте собраны архивные документы, фотографии,
видеоматериалы, база наград и медалей, интерактивные карты и сервисы для граждан.
Основные возможности сайта
- Поиск награждённых «Подвигом народа» по фамилии, региону, типу награды.
- Онлайн‑каталог архивных документов и фотографий.
- Электронный личный кабинет для подачи заявок на получение справок и копий документов.
- Раздел «Личный приём» – запись к специалистам Минобороны для консультаций.
- Интерактивные карты боевых действий и памятных мест.
- База отзывов и предложений от граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://podvig-naroda.mil.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с документами – +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -77‑77‑79
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
info@mil.ru – общие запросы и предложения.
podvig@mil.ru – вопросы, связанные с сервисом «Подвиг народа».
support@podvig-naroda.mil.ru – техническая поддержка личного кабинета;
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке:
https://podvig-naroda.mil.ru/lk
В личном кабинете вы можете:
- Отправлять запросы на получение копий наградных документов.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Записываться на личный приём к специалистам.
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (запись к специалисту)
Для записи на личный приём используйте форму в личном кабинете или позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑81.
Приём проводится в Москве, в здании Министерства обороны, ул. Сверчков переулок, д. 2.
График приёма
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист по документам |
| Среда | 13:00 – 16:00 | Консультант по наградным документам |
| Пятница | 10:00 – 14:00 | Старший эксперт по архивам |
Структура сайта: отделы и подразделения
- Отдел исторических материалов – сбор и публикация архивных документов.
- Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка онлайн‑инструментов.
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, обратная связь.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация новостей, пресс‑материалов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь в получении справок и копий документов.
Руководство проекта
Проект «Подвиг народа» возглавляет заместитель министра обороны по работе с общественностью:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель министра обороны, руководитель проекта.
- Смирнова Ольга Викторовна – главный редактор контента.
- Кузнецов Андрей Андреевич – руководитель отдела цифровых сервисов.
Отзывы граждан
Сайт активно собирает мнения пользователей. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быстрый доступ к копии наградного листа. Всё оформилось за 3 дня, без лишних вопросов». – пользователь А. Петров
«Интерактивная карта боевых действий помогла мне лучше понять, где сражался мой дед». – пользователь Е. Сидорова
«Техническая поддержка личного кабинета ответила в течение часа, проблема решена». – пользователь М. Кузнецов
Как оставить свой отзыв
Для подачи отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на главной странице сайта или отправьте письмо на
feedback@podvig-naroda.mil.ru. В письме укажите:
- Ваше ФИО (по желанию – можно анонимно).
- Краткое описание ситуации.
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
Сайт «Подвиг народа» – надёжный ресурс, позволяющий каждому гражданину России узнать о подвиге предков,
получить официальные документы и внести свой вклад в сохранение исторической памяти.