Поиск информации о военнослужащих, погибших, пропавших без вести или ветерарах Великой Отечественной войны – задача, которую решают несколько официальных государственных проектов. В статье подробно описаны все доступные ресурсы, порядок их использования и контакты для обращения в Министерство обороны РФ.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Портал «Память народа» (https://pamyat-naroda.ru/) – крупнейший в мире интернет‑портал подлинных документов о Второй мировой и Великой Отечественной войнах. На сайте можно:
- Установить судьбу родственников‑участников войны;
- Найти сведения о награждениях;
- Ознакомиться с отсканированными оригиналами архивных документов;
- Просмотреть боевой путь, место захоронения, причины гибели.
- ОБД «Мемориал» (https://obd-memorial.ru/) – Обобщённый банк данных о погибших и пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны. Сайт содержит более 2,5 млн записей о личном составе, 150 тыс. записей о потерях и более 1,8 млн карточек раненых.
- Подвиг Народа (https://podvignaroda.ru/) – электронный банк документов о наградах и подвигах советских солдат.
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – http://mil.ru/. Здесь размещены новости, контакты, сведения о структуре ведомства и ссылки на вышеуказанные порталы.
Как пользоваться порталом «Память народа»
На главной странице введите известные данные (ФИО, дату рождения, место призыва).
При необходимости нажмите кнопку «Расширенный поиск» и укажите дополнительные параметры (часть, место службы, дата гибели и т.д.).
После отправки запроса система выдаст список документов. Для уточнения результатов используйте фильтры слева («Награждённые», «Погибшие», «Книга Памяти»).
Кликните по нужному документу – откроется сканированная копия и подробные сведения.
Как пользоваться ОБД «Мемориал»
Выберите раздел «Поиск по фамилии».
Введите фамилию (можно добавить имя, отчество, годы службы).
Система покажет список записей с указанием звания, части, даты гибели и места захоронения.
При необходимости откройте сканированный документ‑первоисточник.
Контактные данные Министерства обороны РФ
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mil.ru/ |
| Горячая линия | 8 (800) -0‑1945‑0 (круглосуточно, будние с 10:00 до 18:00) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 17:00) |
| Электронный адрес | info@mil.ru |
| Личный кабинет (для поиска) | https://pamyat-naroda.ru/ (временно недоступен в период технических работ) |
| Личный приём (в Москве) | ул. Сверчковская, 1, офис 302, г. Москва, 115035 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (по предварительной записи) |
Отделы, отвечающие за поиск информации
- Отдел архивного обеспечения – отвечает за работу с документами ЦАМО, ЦВМАР, РГВА.
- Отдел военно‑мемориального дела – координирует проекты «Память народа», «ОБД Мемориал».
- Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑сервисы и личные кабинеты.
Руководство Министерства обороны (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр обороны РФ | Генерал‑полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по вопросам архивов и мемориальной работы | Подполковник Кузнецова Мария Владимировна |
| Начальник отдела информационных технологий | Капитан Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан (примерные)
«Благодаря порталу «Память народа» я нашёл документы о своем деде, который погиб в 1943‑м году. Служба поддержки помогла уточнить место захоронения – теперь я могу отдать дань уважения предку» – Ольга Петрова, г. Тула.
«Горячая линия Минобороны ответила в течение 15 минут, уточнила, какие документы нужны, и направила меня к специалисту отдела архивного обеспечения. Всё прошло быстро и без лишних вопросов» – Дмитрий Соколов, г. Новосибирск.
Пошаговая инструкция «От начала до результата»
- Соберите исходные данные. Чем больше информации (ФИО, дата рождения, место призыва, часть), тем точнее будет поиск.
- Выберите сервис. Для большинства запросов достаточно «Память народа». Если нужны более детальные архивные сведения – используйте ОБД «Мемориал».
- Заполните форму поиска; Введите известные данные, нажмите «Поиск». При большом количестве результатов используйте фильтры.
- Изучите найденные документы. Откройте сканированные листы, обратите внимание на разделы «Семейные данные», «Место захоронения», «Наградные листы».
- Если нужной информации нет, обратитесь в Минобороны. Позвоните на горячую линию 8 (800) -0‑1945‑0, отправьте запрос по e‑mail info@mil.ru или запишитесь на личный приём.
- Получите официальное подтверждение. Сотрудники отдела архивного обеспечения могут выдать выписку из архивных документов (платно, в зависимости от объёма).
Полезные подсказки
- Если знаете только фамилию, начните с неё – система покажет все совпадения, а затем вы сможете уточнить запрос.
- Для поиска места захоронения используйте интерактивную карту на сайте «Память народа».
- При работе с архивными документами учитывайте, что некоторые сведения могут быть засекречены или недоступны в открытом доступе.
- Для ускорения обработки запроса подготовьте копию паспорта или свидетельства о рождении (при необходимости).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, жив ли человек?
На порталах «Память народа» и «ОБД Мемориал» указывается статус: «жив», «погиб», «пропал без вести». Если статус «жив», в базе может быть указана дата последнего известного места жительства.
Можно ли получить копию военного билета?
Да. После подтверждения личности и согласования с архивом, отдел архивного обеспечения выдаёт копию военного билета или листа из личного состава.
Сколько времени занимает поиск?
В большинстве случаев – от 1 до 5 рабочих дней. При необходимости обращения в региональные архивы срок может увеличиться до 2‑3 недель.
Есть ли бесплатные услуги?
Базовый поиск в онлайн‑сервисах бесплатен. Выдача официальных выписок, копий документов и услуги по детальному исследованию могут быть платными.
Министерство обороны РФ совместно с проектами «Память народа», «ОБД Мемориал» и «Подвиг Народа» предоставляет гражданам мощный набор инструментов для поиска информации о военнослужащих, погибших и пропавших без вести. При наличии хотя бы минимального набора данных (ФИО, год рождения) можно начать поиск онлайн, а при необходимости – обратиться в официальные органы через горячую линию, электронную почту или личный приём.
Помните, что каждый найденный документ – это часть истории семьи и страны. Не откладывайте поиск, используйте доступные ресурсы уже сегодня.
Контактная информация в одном блоке
- Официальный сайт Минобороны РФ: http://mil.ru/
- Горячая линия: 8 (800) -0‑1945‑0 (будни 10:00‑18:00)
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail: info@mil.ru
- Личный кабинет (поиск): https://pamyat-naroda.ru/
- Личный приём (Москва): ул. Сверчковская, 1, офис 302, г. Москва, 115035
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (по записи)
Если у вас возникли вопросы, оставляйте их в форме обратной связи на официальном сайте или звоните по указанным телефонам – специалисты помогут вам в поиске нужной информации.