Поликлиника МВД Карелия – это многопрофильное медицинское учреждение, обслуживающее сотрудников Министерства внутренних дел, их семьи и граждан, проживающих в Петрозаводске и прилегающих районах. Ниже представлена полная справочная информация: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Контакты для обращений
- Адрес: 191000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пушкина, д. 1
- Официальный сайт: https://mvd-karelia-petrozavodsk.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8142) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@policlinic-mvd.ru
- Личный кабинет (портал пациента): https://lk.mvd-karelia.ru
Как оформить обращение
- Подготовьте документ, подтверждающий ваш статус (служебное удостоверение, полис ОМС и т.д.).
- Заполните форму обращения на странице «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
- Укажите ФИО, контактный телефон, удобное время для связи и суть вопроса;
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и ожидайте ответа в течение 3‑5 рабочих дней.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём врача (запись на приём к конкретному специалисту) осуществляется через личный кабинет или по телефону справочного отдела. Приём в личный кабинет открывается после подтверждения личности в регистратуре.
Отделы поликлиники
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Отделение акушерства и гинекологии
- Офтальмологическое отделение
- Стоматологическое отделение
- Лаборатория (биохимия, гематология, микробиология)
- Рентгенологическое отделение (УЗИ, рентген, КТ)
- Эндокринологическое отделение
- Кардиологическое отделение
- Отделение профилактической медицины и вакцинации
- Экстренная приёмная (служба скорой помощи)
Краткое описание ключевых отделов
Терапевтическое отделение – первичная диагностика и лечение заболеваний внутренних органов. Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции, послеоперационный уход. Педиатрическое отделение – наблюдение детей от рождения до 18 лет, прививки, профилактика.
Руководство поликлиники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по медицинской работе | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отделения терапии | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Начальник отделения хирургии | Петрова Елена Сергеевна | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 104 |
| Главный бухгалтер | Лебедева Наталья Ивановна | +7 (8142) -5‑55‑55 доб. 105 |
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Записалась онлайн, врач принял меня без длительного ожидания. Очень благодарна персоналу за внимание к деталям» – Марина К., 34 года.
- «Врач‑терапевт объяснил всё простыми словами, назначил лечение, которое действительно помогло. Рекомендую всем сотрудникам МВД» – Алексей С., 42 года.
- «Благодарю стоматологов за безболезненное лечение кариеса. Современное оборудование и приятный персонал» – Ирина В., 28 лет.
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 09:00‑14:00. Нужно улучшить работу регистратуры в выходные» – Дмитрий П., 39 лет.
- «Не всегда удобно записываться к узким специалистам, иногда приходится ждать несколько недель. Хотелось бы увеличить количество врачей‑специалистов» – Ольга М., 45 лет.
Поликлиника активно собирает обратную связь и планирует внедрить систему онлайн‑опросов для улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Список отделений и их расписание
- Программа вакцинации 2026 года
- Пользовательское соглашение портала пациента
- Форма обратной связи