Дата актуализации:
Общие положения
Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – МЗЗ Края) является государственным органом исполнительной власти, осуществляющим руководство и контроль в сфере охраны здоровья населения края, реализации государственных программ и проектов, а также обеспечение доступности медицинских услуг в отдалённых и сельских районах.
Деятельность МЗЗ Края регулируется:
- Федеральным законом «Об основах охраны здоровья в Российской Федерации»;
- Законодательными актами Забайкальского края;
- Указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ;
- Внутренними нормативными документами Министерства.
Цели и задачи - Обеспечение населения качественной и доступной медицинской помощью.
- Развитие системы профилактики и раннего выявления заболеваний.
- Поддержка и развитие кадрового потенциала (врачей, медсестер, фельдшеров);
- Внедрение современных информационных технологий в здравоохранение.
- Реализация региональных программ «Земский доктор» и «Земский фельдшер».
Структура Министерства
Структура МЗЗ Края построена по принципу центрального управления + территориальных отделений. Основные подразделения:
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и телемедицины
- Отдел финансов и закупок
- Территориальные управления здравоохранения (по районам)
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Забайкальского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (302) -23‑45‑67 | minister@zabhealth.ru |
| Первый заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (302) -23‑45‑68 | smirnova@zabhealth.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (302) -23‑45‑69 | kuznetsov@zabhealth.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан к руководству и специалистам МЗЗ Края предусмотрена система личного приёма. Приём проходит в офисе Министерства по адресу: г. Чита, ул. Советская, 12.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.zabhealth.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
Номера телефонов - Приёмная Министерства: +7 (302) -23‑45‑70
- Отдел кадров: +7 (302) -23‑45‑71
- Отдел телемедицины: +7 (302) -23‑45‑72
- Экстренная медицинская помощь (региональная): 103
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zabhealth.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических лиц и юридических компаний предусмотрён личный кабинет на портале cabinet.zabhealth.ru. Через него можно:
- Подать заявку на участие в программах «Земский доктор» и «Земский фельдшер»;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалистам.
Программы поддержки отдалённых территорий
В рамках положения о Министерстве здравоохранения Забайкальского края продолжается приём заявок на участие в региональных программах:
- «Земский доктор» – направлена на привлечение квалифицированных врачей в сельские и отдалённые населённые пункты.
- «Земский фельдшер» – обеспечивает наличие фельдшеров в малонаселённых территориях, улучшая доступ к первичной медико‑санитарной помощи.
Заявки принимаются до 30 сентября текущего года. Подробные условия и формы заявок доступны в разделе «Программы» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Отзывы»).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@zabhealth.ru.
- Личный кабинет – после завершения обращения пользователь получает возможность оценить работу специалиста.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела телемедицины за быструю консультацию. Сэкономил время и деньги, не выезжая в Читу».
- «Программа «Земский доктор» помогла нашему сельскому пункту получить квалифицированного педиатра. Дети теперь получают своевременную помощь».
- «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение по документам».
Положение о Министерстве здравоохранения Забайкальского края формирует правовую основу для эффективного управления системой здравоохранения региона, обеспечивает прозрачность взаимодействия с населением и задаёт вектор развития медицинских услуг, особенно в отдалённых и сельских районах. Регулярное обновление нормативных актов, открытость к обратной связи и внедрение современных технологий позволяют МЗЗ Края отвечать на вызовы времени и повышать уровень здоровья населения.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: www.zabhealth.ru
Горячая линия: +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
Телефоны: +7 (302) -23‑45‑70, +7 (302) -23‑45‑71, +7 (302) -23‑45‑72
Электронный адрес: info@zabhealth.ru
Личный кабинет: cabinet.zabhealth.ru
Личный приём: г. Чита, ул. Советская, 12; график приёма – см. раздел «Личный приём»
Отделы и руководители: см. раздел «Руководство»
Отзывы: feedback@zabhealth.ru, форма на сайте