Портал правительства области – единый информационный ресурс‚ где граждане‚ бизнес и органы власти могут получить актуальные сведения о работе регионального исполнительного органа‚ подать обращения‚ ознакомиться с нормативными актами и воспользоваться электронными услугами.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.govregion.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный телефон приёма граждан: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00)
- Отдел информационных технологий: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: 8 (495) -23‑45‑69
- Экстренный телефон (служба безопасности): 8 (495) -23‑45‑70 (24/7)
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@govregion.ru
Для подачи официальных документов – documents@govregion.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок из реестров;
- Оплата государственных пошлин.
Личный приём (приём губернатора)
Губернатор региона проводит личный приём граждан в кабинете губернатора. Приём осуществляется по предварительной записи.
Как записаться
- Через форму записи в онлайн‑сервисе;
- По телефону горячей линии (указать слово «приём» в начале разговора);
- По электронной почте gubernator@govregion.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный |
| Среда | 14:00‑16:00 | Очный |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Видеоконференция (Zoom) |
Структура органов и отделов
Отделы правительства
- Отдел экономического развития – economy.govregion.ru
- Отдел социальной политики – social.govregion.ru
- Отдел здравоохранения – health.govregion.ru
- Отдел образования и науки – education.govregion.ru
- Отдел культуры и спорта – culture.govregion.ru
- Отдел информационных технологий – it.govregion.ru
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -23‑45‑71 | gubernator@govregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑72 | first.adj@govregion.ru |
| Министр экономики | Сидоров Алексей Петрович | 8 (495) -23‑45‑73 | economy@govregion.ru |
| Министр здравоохранения | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (495) -23‑45‑74 | health@govregion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания портал предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ благодарность.
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ описание ситуации).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Примеры отзывов
- Иванова А. С. – «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Смирнов П. Н; – «Обратился в горячую линию с вопросом о регистрации бизнеса. Оператор дал полную информацию‚ но не смог решить проблему в режиме онлайн. Требуется улучшить процесс передачи обращения в профильный отдел.»
- Кузнецова Е. В. – «Отличный сервис личного кабинета: подала заявление на получение справки о доходах‚ статус изменился за 2 часа. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Новости региона
- Нормативные правовые акты
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
Важно: При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже был выдан) и старайтесь формулировать запрос чётко и лаконично – это ускорит процесс рассмотрения.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.