Поручение – это официальное письменное обращение гражданина, юридического лица или организации к губернатору Свердловской области с просьбой выполнить определённые действия, принять решение или предоставить информацию. Данный документ имеет юридическую силу и рассматривается в установленном порядке.
Почему важно подавать поручения официально?
В последние недели в СМИ появились сообщения о попытках граждан приблизиться к губернатору без предварительной записи:
- Верх‑Исетский районный суд арестовал 42‑летнего жителя Оренбургской области, который пытался прорваться к губернатору во время митинга.
- Бывший вице‑губернатор Олег Чемезов был помещён под домашний арест – пример того, как нарушения порядка могут привести к серьёзным последствиям.
Эти инциденты подчёркивают необходимость соблюдения официальных процедур подачи поручений и записи на личный приём.
Краткий порядок подачи поручения
- Подготовка документа – указание ФИО заявителя, реквизитов (для юридических лиц), цель обращения, обоснование и перечень приложений.
- Регистрация в личном кабинете на портале Госуслуг или через официальный сайт администрации.
- Отправка поручения в электронном виде (PDF) либо в бумажном виде в отдел по работе с обращениями.
- Оплата госпошлины (если требуется) через банковскую систему.
- Получение подтверждения о регистрации обращения и ожидаемом сроке рассмотрения.
- Контроль статуса через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Контакты для обращений
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
- Официальный сайт: https://www.sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (343) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет: Портал Госуслуг – раздел «Обращения к губернатору»
Личный приём губернатора
Губернатор Свердловской области Денис Паслер принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00‑12:00 | Здание администрации, ул. Куйбышева, 1, г. Екатеринбург | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
| Каждую пятницу | 14:00‑16:00 | Тот же адрес | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑33 |
Что взять с собой на личный приём
- Оригинал поручения и копию.
- Документы, подтверждающие личность (паспорт, СНИЛС).
- При необходимости – доверенность.
Структура органов, принимающих поручения
Отделы, отвечающие за рассмотрение обращений
- Отдел правового обеспечения – проверка законности и обоснованности обращения.
- Отдел по работе с гражданами – регистрация и информирование заявителя о статусе рассмотрения.
- Отдел экономического развития – рассмотрение поручений, связанных с инвестициями и бизнес‑проектами.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, здравоохранения, образования.
Руководство администрации
- Губернатор Свердловской области – Денис Паслер (с 2021 г.)
- Первый заместитель губернатора – Игорь Кузнецов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ольга Соловьева
- Заместитель губернатора по социальной политике – Алексей Михайлов
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации по следующим каналам:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.sverdlovsk.gov.ru/feedback
- Электронный ящик: feedback@sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – опция «Отзыв».
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
Полезные ссылки
- Нормативные акты Свердловской области
- Подача поручения через Госуслуги
- Структура администрации
- Контактная информация
Дата актуализации информации: г.