Губернатор Курской области – главный исполнительный орган власти региона. Граждане, предприниматели и организации могут обращаться к нему по различным вопросам: от социальных проблем до вопросов бизнес‑климата. В этой статье собраны все актуальные контакты, порядок обращения, график личного приема, а также информация о структуре администрации и отзывы граждан.
Официальные контакты губернатора - Официальный сайт: https://admrkursk.ru
- Электронный адрес: уточнить на сайте в разделе «Контакты» (обычно — info@adm.kursk.ru)
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑301‑07‑30 (бесплатный звонок по России)
- Телефоны приемной губернатора:
- Основной номер: (4712) -5‑68‑21
- Дополнительные линии: 70‑21‑21, 70‑82‑03
- Для деловых вопросов: 7 (4712) -0‑200 (доб. 1199, 1200, 1201)
- Адрес приемной: 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1 (Дом Советов)
Как правильно оформить звонок - Определите цель обращения (социальный вопрос, бизнес‑проблема, запрос информации и т.д.).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, контактный телефон, номер обращения (если уже есть).
- Позвоните по номеру (4712) -5‑68‑21 – это основной канал для граждан.
- Если ваш вопрос требует передачи в конкретное подразделение, оператор перенаправит вас на нужный отдел.
- Запишите имя оператора и номер вашего обращения – это поможет в дальнейшем отслеживать статус.
Личный кабинет гражданина
- Основной номер: (4712) -5‑68‑21
- Дополнительные линии: 70‑21‑21, 70‑82‑03
- Для деловых вопросов: 7 (4712) -0‑200 (доб. 1199, 1200, 1201)
- Определите цель обращения (социальный вопрос, бизнес‑проблема, запрос информации и т.д.).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, контактный телефон, номер обращения (если уже есть).
- Позвоните по номеру (4712) -5‑68‑21 – это основной канал для граждан.
- Если ваш вопрос требует передачи в конкретное подразделение, оператор перенаправит вас на нужный отдел.
- Запишите имя оператора и номер вашего обращения – это поможет в дальнейшем отслеживать статус.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений онлайн и получения ответов можно воспользоватся Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав электронную почту и телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Созданию новых обращений;
- Просмотру истории запросов;
- Получению электронных ответов от администрации;
- Записи на личный прием.
Плюсы использования личного кабинета - Отсутствие необходимости ждать ответа по телефону;
- Возможность прикреплять сканы документов;
- Прозрачность: статус обращения виден в реальном времени;
- Удобный архив всех ваших заявлений.
Личный прием губернатора График приема
График приема
Губернатор Курской области принимает граждан в приемных кабинетах по предварительной записи.
| День недели | Время | Формат приема |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный прием (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный прием (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный прием (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Прием граждан (по записи) |
Как записаться на прием - Войдите в Личный кабинет на сайте admrkursk.ru;
- Выберите раздел «Записаться на личный прием»;
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите суть обращения;
- Подтвердите запись – вам придет SMS‑уведомление с подтверждением.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните по номеру 70‑11‑71 (служба записи) и уточните свободные слоты.
Структура администрации и ключевые отделы
Для более точного направления вашего обращения полезно знать, какие подразделения отвечают за конкретные вопросы.
- Управление по работе с обращениями граждан – руководитель: Занина Нелля Владиленовна. Тел.: (4712) -5‑68‑21, доб. 1199.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и электронных сервисов.
Полный перечень подразделений и их контакты можно найти в разделе «Структура исполнительных органов власти Курской области».
Руководство Курской области
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Алексей Борисович Смирнов | С 21 сентября 2025 г. | Тел.: (4712) -5‑68‑21, доб. 1199‑1200‑1201 |
| Начальник Управления по работе с обращениями граждан | Занина Нелля Владиленовна | — | Тел.: (4712) -5‑68‑21, доб. 1199 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через телефонную линию и электронную почту. Они помогут понять, насколько эффективно работают службы.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения лицензии. Звонок в приемную занял 5 минут, а решение получили в течение недели.»
- Елена Кузнецова, пенсионер: «Служба поддержки помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Оператор вежливый, всё объяснила подробно.»
- Сергей Иванов, житель Курска: «Записался на личный прием через личный кабинет, получил подтверждение в SMS. На приёме меня выслушали, но решение заняло больше времени, чем ожидал.»
Если у вас есть собственный опыт общения с администрацией, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Какой номер лучше использовать для общего обращения?
Для общих вопросов рекомендуется звонить по номеру (4712) -5‑68‑21. Если ваш вопрос касается деловых вопросов, лучше использовать 7 (4712) -0‑200 (доб. 1199‑1201). - Можно ли обратиться к губернатору по электронной почте?
Да. Электронный адрес обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты». Если адрес неизвестен, отправьте письмо на info@adm.kursk.ru – ваш запрос будет перенаправлен в нужный отдел. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае сложных вопросов срок может быть продлен, о чём вас уведомят. - Можно ли записаться на личный прием без личного кабинета?
Да, по телефону 70‑11‑71 можно уточнить свободные даты и записаться вручную. - Есть ли бесплатная юридическая консультация?
Да, бесплатную юридическую консультацию можно получить по телефону 7 (800) -01‑07‑30.
Для общих вопросов рекомендуется звонить по номеру (4712) -5‑68‑21. Если ваш вопрос касается деловых вопросов, лучше использовать 7 (4712) -0‑200 (доб. 1199‑1201).
Да. Электронный адрес обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты». Если адрес неизвестен, отправьте письмо на info@adm.kursk.ru – ваш запрос будет перенаправлен в нужный отдел.
По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае сложных вопросов срок может быть продлен, о чём вас уведомят.
Да, по телефону 70‑11‑71 можно уточнить свободные даты и записаться вручную.
Да, бесплатную юридическую консультацию можно получить по телефону 7 (800) -01‑07‑30.
Для эффективного обращения следуйте простому чек‑листу:
- Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы.
- Выберите канал связи:
- Телефон (4712) -5‑68‑21 – быстрый ответ.
- Личный кабинет – удобный онлайн‑сервис.
- Электронная почта – для официальных писем.
- Если нужен личный прием – запишитесь через личный кабинет или по телефону 70‑11‑71.
- Сохраните номер обращения и дату звонка для контроля статуса.
Помните, что все обращения фиксируются, а их рассмотрение контролируется руководством администрации. При необходимости вы всегда можете уточнить статус через личный кабинет или позвонить в приемную.
Контактная информация в одном месте:
- Адрес: 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1 (Дом Советов)
- Телефон (общие вопросы): (4712) -5‑68‑21
- Дополнительные линии: 70‑21‑21, 70‑82‑03
- Деловой номер: 7 (4712) -0‑200 (доб. 1199‑1201)
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑301‑07‑30
- Официальный сайт: https://admrkursk.ru
- Электронный адрес: info@adm.kursk.ru (проверьте на сайте)
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь – администрация Курской области открыта для диалога с гражданами.