Служба по государственному регулированию цен и тарифов (далее – Служба) входит в структуру
исполнительных органов власти Калининградской области и подчиняется Правительству области.
Она осуществляет контроль за соблюдением регионального государственного надзора в сфере
регулируемых государством цен (тарифов) и реализует положения постановлений Правительства
области от № 139 и от № 189.
Функции и полномочия - Контроль за установлением и изменением тарифов на коммунальные услуги, транспорт, связь и др.;
- Мониторинг соблюдения регионального государственного контроля (надзора) в сфере цен;
- Подготовка и согласование нормативных правовых актов, регулирующих цены и тарифы;
- Взаимодействие с Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор);
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для Правительства области.
Контактные данные для обращений Официальный сайт: https://gov39.ru
Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://lk.gov39.ru
Горячая линия: (4012) -99‑994 (круглосуточно)
Телефон отдела приёма граждан: 7 (4012) -99‑170
Электронный адрес: info@kregion.gov.ru
Почтовый адрес: 236007, г. Калининград, ул. Дм. Донского, 1
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Официальный сайт: https://gov39.ru
Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://lk.gov39.ru
Горячая линия: (4012) -99‑994 (круглосуточно)
Телефон отдела приёма граждан: 7 (4012) -99‑170
Электронный адрес: info@kregion.gov.ru
Почтовый адрес: 236007, г. Калининград, ул. Дм. Донского, 1
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений граждане могут воспользоваться личным кабинетом
на портале lk.gov39.ru. Регистрация бесплатна, а после входа
пользователь получает доступ к статусу своих обращений, документам и расписанию приёма.
Личный приём (приём граждан)
Служба принимает обращения граждан в личном приёме по адресу: ул. Дм. Донского, 1, кабинет 5.
Приём проводится в рабочие дни, без предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура службы (отделы) - Отдел мониторинга тарифов – анализ текущих тарифов, подготовка рекомендаций по их корректировке.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан, публикация информации.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчётов, исследование рынка услуг.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной поддержки – кадровое обеспечение и организация работы службы.
Руководство службы - Руководитель службы: Евгений Григорьевич Манцынов (заместитель министра регионального контроля).
- Заместитель руководителя: Светлана Павловна Кудряшова – руководитель правового управления.
- Главный специалист по работе с обращениями: В. Н. Алтухова.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе службы можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Форма обратной связи в личном кабинете lk.gov39.ru/feedback.
Средний рейтинг службы по оценкам пользователей – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения обращений;
- Прозрачность информации о тарифах.
Полезные ссылки - Структура службы и её функции
- Постановление Правительства Калининградской области от № 139
- Постановление от № 189 «О службе по государственному регулированию цен и тарифов»
- Полный телефонный справочник Правительства
- Руководитель службы: Евгений Григорьевич Манцынов (заместитель министра регионального контроля).
- Заместитель руководителя: Светлана Павловна Кудряшова – руководитель правового управления.
- Главный специалист по работе с обращениями: В. Н. Алтухова.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе службы можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Форма обратной связи в личном кабинете lk.gov39.ru/feedback.
Средний рейтинг службы по оценкам пользователей – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения обращений;
- Прозрачность информации о тарифах.
Полезные ссылки - Структура службы и её функции
- Постановление Правительства Калининградской области от № 139
- Постановление от № 189 «О службе по государственному регулированию цен и тарифов»
- Полный телефонный справочник Правительства
Для оставления отзыва о работе службы можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Форма обратной связи в личном кабинете lk.gov39.ru/feedback.
Средний рейтинг службы по оценкам пользователей – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость рассмотрения обращений;
- Прозрачность информации о тарифах.
- Структура службы и её функции
- Постановление Правительства Калининградской области от № 139
- Постановление от № 189 «О службе по государственному регулированию цен и тарифов»
- Полный телефонный справочник Правительства
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций Правительства Калининградской области. Все данные актуальны на 22 июня 2026 года.