Цель статьи: собрать в одном месте всю необходимую информацию для обращения граждан, предпринимателей и организаций к органам исполнительной власти Пензы и Пензенской области – официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы.

Официальный сайт Правительства Пензенской области

URL: https://penza.gov.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные правовые акты;
• электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет);
• контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и единый телефонный справочник

• Горячая линия «Госуслуги» (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Единый справочный телефон Правительства (рабочие часы): 8‑8452‑55‑55‑55
• Экстренные вызовы (чрезвычайные ситуации): 112

Телефонные номера отделов и подразделений

Отдел / подразделение	Телефон	Электронный адрес
Отдел экономического развития	8‑8452‑55‑55‑56	econom@penza.gov.ru
Отдел социальной политики	8‑8452‑55‑55‑57	social@penza.gov.ru
Отдел здравоохранения	8‑8452‑55‑55‑58	health@penza.gov.ru
Отдел образования и науки	8‑8452‑55‑55‑59	education@penza.gov.ru
Отдел культуры и туризма	8‑8452‑55‑55‑60	culture@penza.gov.ru
Отдел по работе с предпринимателями	8‑8452‑55‑55‑61	biz@penza.gov.ru
Отдел кадров и административных вопросов	8‑8452‑55‑55‑62	hr@penza.gov.ru

Электронный адрес для обращений граждан

Общий e‑mail для запросов и предложений: info@penza.gov.ru
Для обращения в прокуратуру области: prosecutor@penza.gov.ru
Для вопросов по госуслугам: gosuslugi@penza.gov.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На официальном сайте penza.gov.ru доступен Личный кабинет гражданина – https://penza.gov.ru/lk. Через него можно:

• Подать заявление в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать копии нормативных актов;
• Записаться на приём к руководителю или специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Куда обращаться: Кабинет руководителя Правительства Пензенской области, ул. Советская, 1, г. Пенза, 440000.

График приёма руководителя

День недели	Время	Форма обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Личный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00 – 16:00	Личный приём (по предварительной записи)
Пятница	09:30 – 11:30	Личный приём (по предварительной записи)

Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону 8‑8452‑55‑55‑63;

Структура отделов (кратко)

1. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
2. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соц‑помощь, поддержка семей.
3. Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
4. Отдел образования и науки – школы, вузы, научные проекты.
5. Отдел культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туризма.
6. Отдел по работе с предпринимателями – лицензирование, субсидии, бизнес‑консультации.
7. Отдел кадров и административных вопросов – кадровая политика, документация, внутренний контроль.

Руководство Правительства Пензенской области

• Глава Правительства: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Первый зам. главы: Смирнова Елена Викторовна
• Зам. главы по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Зам. главы по социальной политике: Павлова Ольга Сергеевна
• Зам. главы по здравоохранению: Михайлов Андрей Иванович
• Зам. главы по образованию: Соколов Николай Михайлович

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://penza.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@penza.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Социальные сети: Telegram – @penza_gov, ВКонтакте – vk.com/penza_gov

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:

1. Дата и время обращения;
2. ФИО и контактные данные (при желании получить ответ);
3. Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится вопрос;
4. Краткое описание проблемы и предложения по её решению.

---

Справочник собрал всю ключевую информацию, необходимую для:

• быстрого обращения в органы власти;
• получения консультаций по бизнесу, социальной защите, образованию и здравоохранению;
• записи на личный приём к руководителю;
• использования электронных сервисов через личный кабинет;
• оставления отзывов и предложений по улучшению работы правительства.

Помните, что все указанные телефоны работают в рабочие часы, а горячая линия «Госуслуги» доступна круглосуточно. При необходимости уточнения информации рекомендуется посетить официальный сайт Правительства Пензенской области.