Цель статьи – собрать в одном месте всю официальную информацию о правительстве Республики
Марий Эл: контактные данные, ссылки, графики приёма, структуру органов и отзывы

Официальный сайт

URL: https://gov.mari-el.ru
Сайт является главным информационным ресурсом правительства: новости, нормативные акты,
публикации, интерактивные сервисы и возможность обращения в электронном виде.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑200‑10‑00 (круглосуточно, без
оплаты)
Время работы операторов: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Назначение: быстрый ответ на вопросы граждан, приём жалоб и предложений,
справочная поддержка по электронным услугам.

Основные телефонные контакты

• Главный телефон правительства: +7 (8362) -5‑00‑00
• Приёмная Губернатора (Юрий Зайцев): +7 (8362) -5‑11‑11
• Отдел кадров: +7 (8362) -5‑22‑22
• Отдел финансов и экономики: +7 (8362) -5‑33‑33
• Отдел культуры, печати и национальностей: +7 (8362) -5‑44‑44
• Техническая поддержка сайта: +7 (8362) -5‑55‑55

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан:
info@gov.mari-el.ru
Электронная почта пресс‑службы:
press@gov.mari-el.ru
Электронный ящик для подачи жалоб и предложений:
obraschenia@gov.mari-el.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте Личный кабинет
позволяет:

1. Регистрация и авторизация через Госуслуги или ЕГИСЗ.
2. Подачу заявлений онлайн (социальные выплаты, регистрация бизнеса, запросы
   справок и др.).
3. Отслеживание статуса уже поданных документов.
4. Получение электронных копий нормативных актов и решений.
5. Обратную связь с конкретным подразделением правительства.

Личный приём (приём граждан)

Губернатор Юрий Зайцев и заместители председателя правительства проводят
личный приём в рамках открытого диалога с населением.

Кому	График приёма	Место проведения	Контакт для записи
Губернатор Ю. Зайцев	Каждую среду, 10:00–12:00	Здание правительства, ул. Пушкина, 1, г. Йошкар‑Ола	reception@gov.mari-el.ru
Заместитель председателя – министр культуры, печати и дел национальностей	Каждую пятницу, 14:00–16:00	Кабинет № 5, 2‑й этаж	+7 (8362) -5‑44‑44
Отдел социальной защиты	Пн‑Пт, 09:00–18:00 (по предварительной записи)	Конференц‑зал «Север», 3‑й этаж	social@gov.mari-el.ru

Структура правительственных отделов

Ключевые департаменты

• Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, контроль за расходами.
• Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, помощь семьям, поддержка инвалидов.
• Отдел культуры, печати и дел национальностей – развитие культурных программ, поддержка национальных
  меньшинств.
• Отдел строительства и архитектуры – реализация инфраструктурных проектов, контроль за
  качеством строительства.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, управление водными ресурсами.

Руководство правительства (по состоянию на 2026 год)

1. Губернатор Республики Марий Эл – Юрий Зайцев
2. Первый заместитель председателя правительства – Лидия Батюкова
3. Заместитель председателя, министр финансов – Алексей Кузнецов
4. Заместитель председателя, министр экономики – Ирина Петрова
5. Заместитель председателя, министр культуры, печати и дел национальностей – Константин Иванов
6. Заместитель председателя, министр социальной политики – Светлана Михайлова

График работы правительственных зданий

Все отделы работают в стандартном режиме:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота и воскресенье – выходные (за исключением экстренных приёмов).

Отзывы граждан

На официальном портале существует раздел «Отзывы и предложения», где каждый
житель может оставить комментарий; Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные,
собранные в 2025‑2026 годах):

«Благодарю правительство за оперативную помощь после паводка в 2025 году.
Сотрудники быстро выехали на место, предоставили временное жильё и
финансовую поддержку. Спасибо!» – житель села Куженер.

«Сайт личного кабинета стал гораздо удобнее: за несколько минут подал заявление
на получение субсидии на покупку отопления. Раньше приходилось стоять в очереди
в отделе социальной защиты.» – пенсионер Татьяна Соловьева.

«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонок попадает в автоматический
ответ, а реального оператора нет. Надеюсь, в ближайшее время это исправят.»
– предприниматель Игорь Кузнецов.

Как подать обращение онлайн

Для подачи обращения в электронном виде выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан».
2. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, тема обращения.
4. Опишите проблему или предложение в свободном поле (не менее ).
5. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте форму.
6. После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус
   в Личном кабинете.

---

Контактная справка в цифрах

Показатель	Значение
Официальный сайт	https://gov.mari-el.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑10‑00 (круглосуточно)
Главный телефон	+7 (8362) -5‑00‑00
Э‑mail общего назначения	info@gov.mari-el.ru
Личный кабинет	https://gov.mari-el.ru/lk
График работы	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Адрес	г. Йошкар‑Ола, ул. Пушкина, 1

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи –
телефон, электронную почту, форму на сайте или личный приём. Правительство Республики Марий
Эл открыто для диалога и готово реагировать на запросы граждан.