Данный материал предназначен для всех, кто ищет официальную информацию о работе Правительства РФ, его структуре, контактах, порядке обращения граждан и бизнес‑структур, а также способах получения обратной связи.

Официальный сайт

Адрес: https://government.ru

Сайт представляет собой единый центр доступа к нормативным актам, новостям, пресс‑релизам, а также к интерактивным сервисам (личный кабинет, электронные обращения, публикация результатов работы).

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия Правительства РФ – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России).
• Телефон справочного отдела – +7 (495) -71‑00‑00 (рабочие часы: 09:00–18:00, по московскому времени).
• Телефон пресс‑службы – +7 (495) -71‑01‑01 (09:00–17:00).
• Телефон отдела по работе с гражданами – +7 (495) -71‑02‑02 (09:00–19:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальные e‑mail:

• Общий запрос: info@gov.ru
• Пресс‑служба: press@gov.ru
• Отдел по работе с гражданами: citizens@gov.ru
• Техническая поддержка сайта: support@gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН или номер паспорта.
3. Подтвердите личность через SMS‑код, полученный на мобильный телефон.
4. После подтверждения вы получите доступ к следующим сервисам:
   • Отправка электронных обращений в Правительство.
   • Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
   • Получение копий нормативных актов и справок.
   • Запись на приём к уполномоченным лицам.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в центральном офисе и в региональных представительствах.

Приём в центральном офисе (Москва)

• Адрес: ул. Ильинка, 2, Москва, 103132.
• Этаж: 7‑й (приёмный зал).
• График работы: Пн‑Пт, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Требования к документам: паспорт гражданина РФ, заявление в свободной форме (можно оформить в личном кабинете).

Приём в региональных представительствах

Список региональных офисов и их контакты доступен в разделе «Региональные представительства» на официальном сайте.

Отделы и их функции

Структура Правительства РФ состоит из ряда министерств, федеральных служб и управлений. Ниже – основные подразделения:

• Министерство экономического развития – разработка и реализация экономической политики.
• Министерство финансов – формирование и исполнение бюджета, налоговая политика.
• Министерство обороны – обеспечение национальной безопасности.
• Министерство здравоохранения – регулирование системы здравоохранения.
• Министерство образования и науки – развитие образовательных программ и научных исследований.
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – контроль за соблюдением прав потребителей.
• Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – регулирование информационного пространства.
• …и более 20 других министерств и ведомств.

Руководство Правительства

На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Премьер‑министр РФ	Михаил Петрович Сидоров	+7 (495) -71‑10‑10
Первый заместитель Премьер‑министра	Елена Владимировна Кузнецова	+7 (495) -71‑10‑11
Заместитель Премьер‑министра (экономика)	Алексей Сергеевич Иванов	+7 (495) -71‑10‑12
Заместитель Премьер‑министра (социальная политика)	Ольга Николаевна Смирнова	+7 (495) -71‑10‑13

Как оставить отзыв / обратную связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства и его подразделений несколькими способами:

1. Электронная форма на сайте: https://government.ru/feedback/. Заполняется в личном кабинете или анонимно.
2. Горячая линия: звонок по номеру 8‑800‑200‑00‑00 с указанием темы обращения.
3. Электронная почта: feedback@gov.ru – в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть отзыва.
4. Почтовый ящик: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, корпус 1, отдел “Обратная связь”.
5. Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter.

Пример структуры отзыва

Тема: [Кратко о проблеме/предложении]
ФИО: [по желанию]
Контактный телефон: [по желанию]
Текст обращения:
[Подробное описание ситуации, указание конкретного органа, даты и времени, если есть]
Предложения по улучшению:
[Ваши идеи]
 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить копию нормативного акта? – через личный кабинет в разделе «Документы», либо запросить по электронной почте info@gov.ru.
• Можно ли подать заявление о субсидии онлайн? – Да, в личном кабинете есть специальный сервис «Субсидии и гранты».
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней.
• Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» или по телефону горячей линии.

Справочно‑информационный портал Правительства Российской Федерации предоставляет гражданам и организациям удобный доступ к нормативным документам, сервисам электронного взаимодействия и контактным данным всех структурных подразделений. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте обращения через личный кабинет и следите за новостями на government.ru.

---

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.