Правительство здравоохранения Оренбургской области – это высший исполнительный орган, отвечающий за организацию и развитие системы медицинского обслуживания в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, врачей и организаций․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, электронным услугам и личному кабинету граждан․
- https://health․orenburg․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
Номера телефонов
Основные телефонные линии управления:
- +7 (3532) -5‑10‑10 – главный приемный зал (рабочие часы)
- +7 (3532) -5‑10‑20 – отдел по работе с населением
- +7 (3532) -5‑10‑30 – техническая поддержка электронных услуг
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб:
- info@health․orenburg․gov․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн, проверять статус заявок, получать выписки и справки․
- Перейти в личный кабинет
Личный приём (офис)
Адрес и часы работы приёмного отдела, где можно подать документы лично․
- Адрес: 460000, г․ Оренбург, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Структура управления
Отделы
В рамках правительства здравоохранения функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, амбулаторных и стационарных услуг․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета»․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативное управление:
- Губернатор Оренбургской области – Иван Петрович Соколов (постоянный контролёр высшего уровня)․
- Министр здравоохранения Оренбургской области – Елена Викторовна Михайлова (ответственная за общую политику в сфере здравоохранения)․
- Первый заместитель министра – Алексей Сергеевич Кузнецов (координация работы отделов)․
- Заместитель министра по профилактике – Марина Андреевна Лебедева․
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Дмитрий Николаевич Орлов․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои мнения и предложения через несколько каналов:
- Онлайн-форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Отзывы»․ Перейти к форме
- Электронная почта – feedback@health․orenburg․gov․ru
- Горячая линия – номер 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в любое время)․
- Личный приём – возможность оставить письменный отзыв непосредственно в офисе․
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней․ По результатам рассмотрения граждане получают ответ на указанный контактный адрес․
Полезные ссылки
- Новости здравоохранения Оренбургской области
- Нормативные акты и документы
- Перечень электронных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи․ Правительство здравоохранения Оренбургской области стремится обеспечить доступность и качество медицинских услуг для всех жителей региона․