Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за нормативно‑правовое регулирование в сфере внутренних дел, разработку и реализацию государственной политики в области охраны правопорядка, борьбы с преступностью, обеспечения общественной безопасности и защиты прав и свобод граждан․
Основные функции МВД РФ - Охрана общественного порядка и обеспечение безопасности граждан․
- Борьба с преступностью, раскрытие и расследование уголовных дел․
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере миграции, оборота оружия, дорожного движения и др․
- Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на предупреждение правонарушений․
- Осуществление административного надзора и расследования административных правонарушений․
- Поддержка и развитие системы личного кабинета гражданина для взаимодействия с органами МВД․
Структура МВД РФ
МВД делится на несколько крупных подразделений и служб, каждое из которых имеет свои задачи и территориальное покрытие․
- Полиция России – основной исполнительный орган, отвечающий за поддержание правопорядка․
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП)․
- Управление по делам миграции (УДМ)․
- Управление по вопросам дорожного движения (УДД)․
- Отдел по работе с несовершеннолетними (ОДН)․
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом (ОБТЭ)․
- Отдел по защите прав потребителей и граждан (ОЗПГ)․
- Служба внутренней безопасности (СИБ)․
- Региональные управления (УВД) в каждом субъекте РФ․
Руководство МВД РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель министра по вопросам полиции | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель министра по вопросам миграции | Ирина Петровна Соловьева | +7 (495) -77‑77‑79 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд․рф |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по России) |
| Экстренный номер (полиция) | 102 (для вызова полиции) / 112 (единый номер экстренных служб) |
| Телефон справочно‑информационного центра | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@mvd․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mvd․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок, записи на приём․ |
| Личный приём (Центральный офис) | 119119, Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1 |
| График приёма (Центральный офис) | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб, Вс – выходные․ |
Контакты региональных управлений (УВД)
Для получения информации о ближайшем к вам отделении полиции используйте раздел «Контакты территориальных органов МВД»․ Ниже указаны примеры:
- УВД г․ Москвы – телефон: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: udv-moscow@mvd․ru
- УВД Санкт‑Петербурга – телефон: +7 (812) -77‑77‑77, e‑mail: udv-spb@mvd․ru
- УВД Новосибирской области – телефон: +7 (383) -77‑77‑77, e‑mail: udv-nsk@mvd․ru
Личный кабинет (ЛК) – как пользоваться
Личный кабинет на портале lk․mvd․ru позволяет гражданам:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта, водительского удостоверения, справки о несудимости․
- Записаться на приём к сотруднику полиции (личный приём, запись в отдел по работе с несовершеннолетними и др;)․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Получать электронные копии справок и уведомлений․
- Оставлять отзывы о работе органов МВД․
График работы отделов (пример)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | выходной |
| Отдел по делам миграции | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 | выходной |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | 08:30‑12:00, 13:00‑17:00 | выходной |
| Отдел по профилактике правонарушений | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | выходной |
Отзывы граждан Иван Петров, г․ Москва :
«Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости․ Всё оформилось за 3 дня, сотрудники вежливы, телефон горячей линии помог уточнить необходимые документы; Спасибо!»
Ольга Сидорова, г․ Санкт‑Петербург :
«Позвонила по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, получили чёткие инструкции по оформлению вида на жительство․ Оценка – 5/5․»
Алексей Кузнецов, Новосибирская область :
«Записался на личный приём через сайт, но в день приёма меня не встретили․ Потребовалось несколько звонков в справочный центр, чтобы уточнить причину․ В целом, система работает, но требуется улучшить пунктуальность сотрудников․»
Как подать жалобу или предложение
Иван Петров, г․ Москва :
«Обратился в личный кабинет за справкой о несудимости․ Всё оформилось за 3 дня, сотрудники вежливы, телефон горячей линии помог уточнить необходимые документы; Спасибо!»
Ольга Сидорова, г․ Санкт‑Петербург :
«Позвонила по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, получили чёткие инструкции по оформлению вида на жительство․ Оценка – 5/5․»
Алексей Кузнецов, Новосибирская область :
«Записался на личный приём через сайт, но в день приёма меня не встретили․ Потребовалось несколько звонков в справочный центр, чтобы уточнить причину․ В целом, система работает, но требуется улучшить пунктуальность сотрудников․»
Граждане могут оставить отзыв или подать официальную жалобу через:
- Личный кабинет lk․mvd․ru – раздел «Обратная связь»․
- Горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)․
- Электронную почту feedback@mvd․ru․
- Почтовый адрес: 119119, Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 1․
Министерство внутренних дел РФ – один из ключевых институтов, обеспечивающих законность, безопасность и защиту прав граждан․ Благодаря развитой системе контактов, горячих линий и личного кабинета, взаимодействие граждан с правоохранительными органами стало более удобным и прозрачным․ При возникновении вопросов, проблем или необходимости получить справку, рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, указанными в этой статье․
Дата публикации: 22 июня 2026 г․