Торговая палата Российской Федерации (ТПП РФ) — это крупнейшая некоммерческая негосударственная организация, объединяющая предпринимателей для защиты их прав и законных интересов. Ключевую фигуру в системе ТПП РФ составляет Председатель Торговой палаты. На момент 22 июня 2026 года эту должность занимает Сергей Николаевич Катырин (занимает пост с 2013 года, переизбран на новые сроки).

Ниже представлена подробная справочная статья со всей необходимой информацией для взаимодействия с аппаратом Председателя и ТПП РФ в целом.

Описание деятельности и полномочий

Председатель Торговой палаты РФ является высшим должностным лицом организации. Его основные функции включают:

• Руководство деятельностью ТПП РФ и действующего Президиума.
• Представление ТПП РФ в отношениях с органами государственной власти, международными организациями и СМИ.
• Подписание уставных документов, договоров и иных правовых актов от имени Палаты.
• Определение стратегии развития палаты, приоритетов в законодательной инициативе и экспертной деятельности.
• Координация работы региональных торговых палат и отраслевых комитетов.

Сергей Николаевич Катырин — Доктор экономических наук, профессор, заслуженный экономист РФ. Под его руководством ТПП РФ активно участвует в разработке законопроектов по налоговому, таможенному, трудовому и гражданскому законодательству, а также в организации экспортной поддержки бизнеса.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал для бизнеса и взаимодействия с Палатой:

• Официальный сайт ТПП РФ: https://www.tpprf.ru
• Сайт Президента/Председателя (раздел на портале): Раздел «Председатель» на tpprf.ru
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), раздел ТПП: интеграция для получения свидетельств о происхождении товаров, форс-мажора и т.д.

Контакты для обращений (Центральный аппарат ТПП РФ)

Все официальные обращения к Председателю ТПП РФ проходят через Канцелярию или Департамент работы с обращениями граждан и организаций. Прямых личных телефонов Председателя в открытом доступе не существует.

Почтовый адрес (юридический и фактический):

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы:

• Единый справочный телефон (приемная ТПП РФ): +7 (495) -92-32-00 (автоинформатор, перевод на отделы)
• Горячая линия по вопросам предпринимательства (общая для ТПП): ###-###-#### (бесплатно по РФ, режим работы: пн-пт 9:00–18:00)
• Телефон Департамента работы с обращениями граждан и организаций: +7 (495) -92-32-00 (доб. 4240, 4241)
• Факс Канцелярии: +7 (495) -92-32-01

Электронные адреса (E-mail):

• Общий электронный адрес ТПП РФ: info@tpprf.ru
• Для обращений к Председателю / Канцелярия: kanc@tpprf.ru
• Департамент работы с обращениями (электронная приемная): appeal@tpprf.ru
• Приемная Президента (через форму на сайте): Форма обратной связи на сайте

Личный кабинет (Электронные сервисы ТПП РФ)

Для получения услуг ТПП РФ (свидетельства о происхождении товаров ST-1, Form A, сертификаты форс-мажора, ветеринарные сертификаты, аккредитация экспертов) используется единая авторизованная система:

• Портал «Мой бизнес / ТПП» (Личный кабинет): https://lk.tpprf.ru
• Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю, выданному в ТПП.
• Техподдержка ЛК: support@tpprf.ru | тел. +7 (495) -92-32-00 (доб. для IT-поддержки).

Личный прием Председателя и руководства

График приема граждан и представителей организаций

Важно: Личный прием Председателя С.Н. Катырина проводится по предварительной записи через Канцелярию. Прием ведет также первый заместитель Председателя и заместители Председателя по отраслевым направлениям.

Порядок предварительной записи:

1. Позвонить по телефону Канцелярии +7 (495) -92-32-00 (доб. 4200, 4201).
2. Написать официальное письмо на имя Председателя с указанием сути вопроса и контактных данных (почта или e-mail kanc@tpprf.ru).
3. Заполнить форму на сайте в разделе «Обращения к руководству».

Структура аппарата: Основные отделы и департаменты

Аппарат ТПП РФ состоит из департаментов, управления и администраций. Обращение в конкретный департамент ускоряет рассмотрение вопроса.

Ключевые департаменты (контакты уточняйте по телефону +7 (495) -92-32-00):

• Департамент работы с обращениями граждан и организаций — основной вход для жалоб, предложений, просьб о встрече.
• Департамент внешнеэкономических связей и международного сотрудничества — вопросы ВЭД, таможни, международные соглашения, свидетельства о происхождении.
• Департамент по работе с регионами и межрегиональное сотрудничество — координация 80+ региональных палат.
• Департамент законодательной работы и правовой экспертизы — законопроекты, правовые заключения, защита прав бизнеса.
• Департамент по развитию внутренней торговли и потребительскому рынку — розница, опт, защита прав потребителей.
• Департамент по промышленной политике и инвестициям — промполитика, спецэкономические зоны, инвестиции.
• Департамент агропромышленного комплекса, АПК, продовольственная безопасность;
• Департамент по инновациям и высоким технологиям — IT, Сколково, стартапы, цифровизация.
• Центр арбитража ТПП РФ, разрешение хозяйственных споров (арбитраж ТПП РФ).
• Международный центр арбитража при ТПП РФ (МЦАС) — международные коммерческие споры.
• Канцелярия Председателя — документооборот высшего руководства.
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — СМИ, аккредитация, мероприятия.

Руководство ТПП РФ (Состав Президиума / Бюро)

Коллегиальный орган управления — Президиум ТПП РФ. Ниже приведен актуальный на 2026 год состав ключевых руководителей (ФИО могут уточняться на сайте):

1. Председатель: Катырин Сергей Николаевич
2. Первый заместитель Председателя: Гусев Владимир Иванович (курирует общие вопросы, аппарат)
3. Заместители Председателя:
   • Борисов Алексей Владимирович (вопросы законодательства, права, арбитража)
   • Козлов Виктор Степанович (региональное развитие, АПК)
   • Лаврентьев Андрей Викторович (промышленность, инновации, ВЭД)
   • Муратов Сергей Владимирович (финансы, бюджет, налоги)
   • Соколов Дмитрий Александрович (международное сотрудничество, интеграционные структуры)
   • Титов Борис Юрьевич (предпринимательство, защита прав, СМСП — примечание: часто совмещает с должностью омбудсмена)
   • Шашкин Владимир Владимирович (организационные вопросы, кадры, имущество)
4. Секретарь ТПП РФ (управляющий делами): Кузнецов Андрей Юрьевич

Полный и актуальный состав Президиума и Бюро ТПП РФ всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и репутация (Аналитика)

В открытых источниках (СМИ, профильные порталы, отзывы предпринимателей) формируется следующая картина взаимодействия с ТПП РФ и аппаратом Председателя:

Позитивные аспекты (Сильные стороны):

• Экспертная вес: Заключения ТПП РФ по законопроектам обязательны для рассмотрения в Госдуме и Правительстве.
• Инструменты поддержки экспорта: Выдача свидетельств о происхождении (ST-1, General Form A) работает оперативно через Личный кабинет.
• Арбитраж ТПП РФ и МЦАС: Признаны бизнес-сообществом как эффективные альтернативы государственным судам для разрешения споров (в т.ч. с иностранным элементом).
• Региональная сеть: Наличие палат в каждом субъекте РФ позволяет решать вопросы «на местах».
• Горячая линия ###-###-####: Получен высокий рейтинг доступности и качества консультаций по налогам, таможне, труду.

Критические замечания / Зоны роста (Частые жалобы):

• Бюрократизация получения услуг: Сложные требования к пакету документов для сертификации форс-мажора или происхождения товаров.
• Сроки рассмотрения обращений к Председателю: Официальный срок ответа — 30 дней (по закону), на практике сложные вопросы могут тянуться дольше.
• Сложность доступа к личному приему Председателя: Квота на прием ограничена, большинство вопросов решается на уровне Зампредов или Департаментов.
• Платность большинства услуг: ТПП РФ — НКО, услуги (свидетельства, экспертиза, арбитраж) платные, тарифы выше рыночных по некоторым позициям.

Где оставлять отзывы:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» (уходит в Департамент работы с обращениями).
• На портале Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Оценка деятельности организаций» / «Обращения».
• На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), карточка «Торговая палата РФ», ул. Ильинка, 6.
• В профильных бизнес-сообществах (РСПП, «Опора Россия», отраслевые союзы).

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Вопрос по услугам (свидетельства, сертификаты, арбитраж): Зайдите в Личный кабинет (lk.tpprf.ru) или звоните в конкретный департамент (справочная +7 -95 692-32-00).
2. Правовая консультация / Жалоба на чиновника / Законопроект: Звоните на Горячую линию ###-###-#### или пишите на appeal@tpprf.ru.
3. Необходима встреча с Председателем/Зампредом: Пишите официальное письмо на kanc@tpprf.ru или звоните в Канцелярию +7 (495) -92-32-00 (доб. 4200) для согласования даты.
4. Региональный вопрос: Обращайтесь напрямую в Торговую палату вашего региона (контакты на сайте tpprf.ru -> «Региональные палаты»). Это быстрее, чем ждать ответа из Москвы.

Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Контактные телефоны, адреса электронной почты и график приемов могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверяйте информацию на официальном сайте tpprf.ru или по телефону справочной +7 (495) -92-32-00.