Приёмная заместителя губернатора области – это специализированный отдел администрации, предназначенный для
приёма обращений граждан, организаций и представителей СМИ, а также для организации личных приёмов
заместителя губернатора. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной, какие услуги
она предоставляет и какие документы необходимо подготовить.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.region.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 (831) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | vp@gov.region.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы власти» |
Важно: При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Обращение к заместителю губернатора – ФИО, № обращения».
Личный приём заместителя губернатора График личных приёмов - Понедельник – среда: 10:00‑12:00 (приём граждан)
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём представителей бизнеса)
- Пятница: 09:00‑11:00 (приём представителей общественных организаций)
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00 (приём граждан)
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём представителей бизнеса)
- Пятница: 09:00‑11:00 (приём представителей общественных организаций)
Приёмные дни могут изменяться в зависимости от официальных мероприятий. О всех изменениях публикуются
на официальном сайте и в социальных сетях администрации.
Как записаться на приём - Заполнить онлайн‑форму на сайте (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание вопроса.
- Получить подтверждение записи на указанный e‑mail или SMS.
- Принести с собой оригиналы документов (если они требуются) и копию паспорта.
Необходимые документы (по типу обращения)
| Тип обращения | Документы |
|---|---|
| Социальные вопросы | Заявление, копия паспорта, справка о доходах (при необходимости) |
| Бизнес‑вопросы | Заявление, уставные документы организации, ИНН, выписка из ЕГРЮЛ |
| Общественные организации | Заявление, устав организации, протокол собрания о назначении представителя |
Структура приёмной и её отделы - Отдел приёма граждан – обработка писем, заявлений и телефонных звонков.
- Отдел деловой активности – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальных программ – помощь в получении соц. льгот, пенсионных выплат, поддержки семей.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, ответы на юридические запросы.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
Руководство приёмной
Заместитель губернатора по социально‑экономическому развитию – Иванов Алексей Петрович (с ).
Начальник приёмной – Смирнова Елена Викторовна, телефон: +7 (831) -23‑45‑68, e‑mail: smirnova@region.gov.ru.
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
С 2022 года в системе «Госуслуги» собираются отзывы о работе приёмных органов власти. По состоянию на июнь 2026 года:
- Общий рейтинг – 4,6 из 5 (на основе 12 340 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают: быстрый отклик, вежливый персонал, удобную онлайн‑запись.
- Критика в основном связана с длительным ожиданием в часы пик.
Для оставления отзыва используйте форму на портале Госуслуг или отправьте сообщение на электронный адрес feedback@region.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Да, в часы приёма граждан (пн‑ср 10‑12) допускаются «поточные» обращения, но запись гарантирует более короткое ожидание.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет на портале «Госуслуги», либо позвонив по телефону приёмной.
- Можно ли отправить документы по почте? – Да, по адресу: 630099, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 12, отдел приёмной.
- Как оформить жалобу на работу приёмной? – Подавайте жалобу через форму «Обращения граждан» на официальном сайте или в личном кабинете.
Приёмная заместителя губернатора области – важный канал коммуникации между властью и населением. Благодаря
современным цифровым сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) процесс подачи обращений стал
быстрее и прозрачнее. Следуйте рекомендациям, указанным в этой статье, и вы сможете получить квалифицированную
помощь в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных
рекомендуем проверять официальные источники.