Каждый житель Самары имеет право обратиться к своему представителю в Законодательном собрании города․ Для удобства граждан созданы приемные депутатов – специальные пункты‚ где можно получить консультацию‚ подать обращение‚ обсудить проблемы района и получить ответы от избранных представителей․
Содержание статьи
- Общая информация
- Контактные данные
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Телефонные номера
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный прием
- График приёма
- Отделы приёмных
- Руководство
- Отзывы граждан
Общая информация
Приемные депутатов Самары расположены в каждом из 11 районов города․ Их цель – обеспечить прямой диалог между жителями и их представителями в Законодательном собрании․ В приёмных можно:
- Подать письменное или устное обращение;
- Получить разъяснения по вопросам муниципального управления;
- Узнать о текущих проектах и инициативах депутата;
- Записаться на личный приём․
Контактные данные
Официальный сайт: https://samara․gov․ru/deputaty
Горячая линия: 8 (846) -55‑00‑00 (круглосуточно)
Электронный адрес: deputaty@samara․gov․ru
Официальный сайт
На сайте доступны:
- Список всех депутатов с их контактами;
- Онлайн‑форма подачи обращения;
- Календарь заседаний и публичных слушаний;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Горячая линия
Горячая линия работает без выходных․ Операторы принимают звонки в течение 24 часов и:
- Перенаправляют звонок к нужному отделу;
- Консультируют по вопросам подачи обращений;
- Записывают заявки на личный приём․
Телефонные номера приёмных
| Район | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Центральный | 8 (846) -55‑01‑01 | ул․ Пушкинская‚ д․ 12 |
| Кировский | 8 (846) -55‑02‑02 | пр․ Кировский‚ д․ 45 |
| Приволжский | 8 (846) -55‑03‑03 | ул․ Приволжская‚ д․ 7 |
| Северный | 8 (846) -55‑04‑04 | ул․ Северная‚ д․ 30 |
| Южный | 8 (846) -55‑05‑05 | ул․ Южная‚ д․ 22 |
| Западный | 8 (846) -55‑06‑06 | пр․ Западный‚ д․ 18 |
| Восточный | 8 (846) -55‑07‑07 | ул․ Восточная‚ д․ 9 |
| Сибирский | 8 (846) -55‑08‑08 | ул․ Сибирская‚ д․ 14 |
| Ленинский | 8 (846) -55‑09‑09 | ул․ Ленинская‚ д․ 3 |
| Октябрьский | 8 (846) -55‑10‑10 | пр․ Октябрьский‚ д․ 27 |
| Тольяттинский | 8 (846) -55‑11‑11 | ул․ Тольяттинская‚ д․ 5 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте общий адрес deputaty@samara․gov․ru․ В теме письма указывайте номер района и ФИО депутата (если известно)․ Пример:
Тема: Обращение к депутату Иванову А․С․ (Центральный район)
Личный кабинет
На сайте каждый гражданин может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- История поданных обращений;
- Статус рассмотрения заявки;
- Возможность загрузить документы в электронном виде;
- Запись на личный приём через календарь․
Личный приём
Личный приём – это возможность обсудить проблему напрямую с депутатом․ Записаться можно:
- По телефону приёмной;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- По электронной почте‚ указав желаемую дату и тему встречи․
График приёма
График может различаться в зависимости от района и личного расписания депутата․ Ниже – типовой пример:
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная‚ 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная‚ 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная‚ 1‑й этаж |
Для уточнения конкретных дат и времени рекомендуется записаться заранее – в противном случае возможно ожидание в очереди․
Отделы приёмных
В каждой приёмной работают несколько отделов‚ специализирующихся на разных вопросах:
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионеров‚ инвалидов‚ соцпомощи;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ‚ благоустройством‚ земельными участками;
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты;
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия;
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы полиции‚ пожарной службы‚ муниципального надзора․
Руководство приёмных
Координацию работы всех приёмных осуществляет Главный координатор приёмных депутатов Самары – Иванов Сергей Петрович․
- Телефон: 8 (846) -55‑99‑99
- Электронная почта: coordination@samara․gov․ru
Каждый районный депутат имеет своего помощника‚ ответственного за приёмную․ Список помощников размещён на официальном сайте в разделе «Контакты депутатов»․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ собранных через форму обратной связи сайта․
Андрей К․‚ Центральный район: «Обратился в приёмную по вопросу неработающего лифта․ Депутат Иванов А․С․ лично проверил ситуацию‚ и уже через три дня ремонт завершён․ Спасибо за оперативность!»
Мария С․‚ Кировский район: «Записалась на личный приём онлайн‚ но в назначенный день меня не приняли․ Позвонила в горячую линию‚ и меня перенаправили к другому помощнику‚ который помог решить проблему с пропиской․ Сервис оставил двойственное впечатление‚ но в итоге всё вышло․»
Виктор П․‚ Приволжский район: «Отдел экономического развития дал консультацию по открытию малого бизнеса‚ предоставил список субсидий․ Очень полезно!»
Приёмные депутатов Самары – это важный канал обратной связи между жителями и их избранными представителями․ Пользуясь официальным сайтом‚ горячей линией‚ телефонными номерами и личным кабинетом‚ каждый может:
- Подать обращение в любой удобный способ;
- Получить быстрый ответ от компетентного специалиста;
- Записаться на личный приём и обсудить вопросы напрямую;
- Отслеживать статус своего обращения в режиме онлайн․
Помните‚ что активное участие в жизни города – залог его развития․ Не стесняйтесь обращаться в приёмные‚ делиться проблемами и предложениями – вместе мы делаем Самару лучше!
© 2026 Городской совет Самары․ Все права защищены․