Губернатор Краснодарского края – Вениамин Кондратьев регулярно проводит личный прием граждан. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с приемной, записаться на приём и получить необходимую информацию.

Адрес приемной

Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 1,
Этаж: 3‑й этаж, кабинет № 307
Ближайшее метро: станция «Красная» (краснодарское метро пока в стадии строительства, поэтому удобнее пользоваться автотранспортом или такси).
Парковка: бесплатные места находятся рядом с главным входом в здание администрации.

Часы приёма граждан

График личного приёма может изменяться в зависимости от текущего расписания губернатора. Официальный график на 2026 год выглядит следующим образом:

1. Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
2. Суббота, воскресенье: приём не проводится (выходные дни)
3. Праздничные и официальные выходные: приём не проводится

Для уточнения конкретных дат (например, в случае проведения совещаний, выездов или государственных мероприятий) рекомендуется проверять официальный сайт или звонить по горячей линии.

Официальный сайт

Сайт администрации: https://krai.krasnodar.ru
На сайте вы найдёте:

• Актуальный график приёма и форму записи онлайн;
• Полный перечень отделов и их контактные данные;
• Новости и пресс‑релизы о работе губернатора;
• Раздел «Обратная связь», где можно оставить письменный запрос.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Операторы принимают запросы по:

• Записи на личный приём;
• Получению справок и документов;
• Консультациям по вопросам работы администрации.

Номера телефонов приемной

• Основной телефон приемной: 8 (861) -10‑00‑00
• Дополнительный номер (для экстренных вопросов): 8 (861) -10‑00‑01
• Факс: +7 (861) -10‑00‑02

Электронный адрес

E‑mail: gov@gubernator.krasnodar.ru
При отправке письма укажите в теме «Запрос на личный приём – ФИО, телефон». Ожидайте ответ в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет гражданина» на официальном портале.

1. Перейдите по ссылке: https://lk.krai.krasnodar.ru
2. Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон.
3. В разделе «Личный приём губернатора» выберите удобную дату и время.
4. Получите подтверждение записи на электронную почту и в SMS.

Система позволяет отслеживать статус заявки, менять дату приёма и получать уведомления о любых изменениях.

Личный приём (офлайн)

Личный приём – это возможность обсудить ваши вопросы непосредственно с губернатором или его представителем.

• Формат встречи: индивидуальная (до 15 минут) или групповая (до 5 человек).
• Требуемые документы: паспорт гражданина РФ, копия заявления (если оно есть), любые подтверждающие материалы.
• Порядок подачи заявления: через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в приёмной.

Отделы, участвующие в приёме

В процессе личного приёма могут быть задействованы следующие отделы администрации:

• Отдел по работе с гражданами
• Отдел социального развития
• Отдел экономического развития
• Отдел правового обеспечения
• Пресс‑служба (для вопросов СМИ)

Руководство приёмной

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• По телефону горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в отдел контроля качества.
• Электронной почтой: feedback@krai.krasnodar.ru.
• Лично в приёмной – заполнить бланк «Отзыв о работе администрации».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам анализа публикуются отчёты в разделе «Контроль и оценка» сайта.

Полезные рекомендации перед визитом

1. Запишитесь заранее. Приёмные часто заполняются, поэтому запись через личный кабинет или по телефону гарантирует место.
2. Подготовьте документы. Возьмите с собой оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
3. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это позволит пройти регистрацию и избежать задержек.
4. Соблюдайте дресс-код. Официальная одежда (деловой стиль) предпочтительна.
5. Если вы опаздываете более чем на 15 минут, звоните в приёмную. В противном случае ваш визит может быть перенесён.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? В редких случаях допускаются «потоковые» обращения, но они обслуживаются после всех записанных граждан.
• Как отменить запись? Через личный кабинет или позвонив по горячей линии за 24 часа до встречи.
• Можно ли привезти ребёнка? Да, но ребёнок должен находиться под присмотром взрослого и не мешать работе приёмной.
• Есть ли услуги переводчика? По предварительному запросу (не менее чем за 3 дня) можно оформить переводчика.

Контактная информация в одном блоке

Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 1, кабинет 307
Сайт: https://krai.krasnodar.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмной: 8 (861) -10‑00‑00
E‑mail: gov@gubernator.krasnodar.ru
Личный кабинет: https://lk.krai.krasnodar.ru

Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом рекомендуеться проверить актуальные данные на официальном сайте или уточнить их по телефону горячей линии.