Приём граждан – один из ключевых механизмов обратной связи между населением и
высшим исполнительным органом региона. Ниже собраны все актуальные контакты,
графики работы, перечень отделов, а также отзывы жителей о работе приёмной.
Официальный сайт
Сайт администрации Ленинградской области: https://lenobl.ru
На сайте размещён раздел «Приём граждан у губернатора»,
где можно оформить онлайн‑запрос, посмотреть расписание личных приёмов и получить ответы
на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Ежедневно (08:00 – 20:00)
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Краткий код: 8‑800‑555‑66‑77
- SMS‑служба: отправьте слово ДРОЗДЕНКО на номер 7777
Операторы принимают как устные, так и письменные обращения, а также могут
перенаправить запрос в профильный отдел.
Контактные телефоны и электронная почта
- Главный телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑68
- Телефон для юридических вопросов: +7 (812) -23‑45‑69
- Телефон для вопросов социального характера: +7 (812) -23‑45‑70
- Электронный адрес: priem@lenobl.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи обращения в электронном виде необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете гражданина:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Введите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (социальный, экономический,
экологический и т.д.) и заполните форму.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ
от профильного специалиста.
Личный приём губернатора
Формат: очный приём в Приёмной губернатора (Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., 20) и
онлайн‑приём через видеоконференцию.
График личного приёма (по состоянию на июнь 2026 г.)
| День недели | Время | Форма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн (Zoom) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Очный |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑68 (запись за 3 рабочих дня до даты приёма);
- через личный кабинет – в разделе «Записаться на личный приём»;
- по электронной почте priem@lenobl.ru (указать желаемую дату и тему обращения).
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионеров, инвалидов, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, субсидии, поддержка малого бизнеса.
- Отдел экологической безопасности – защита окружающей среды, вопросы загрязнения.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, интервью.
Руководство приёмной
- Губернатор Ленинградской области – Александр Юрьевич Дрозденко
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петровна Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономике – Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Начальник приёмной – Ольга Владимировна Сидорова
Отзывы граждан
Иванов П. (Санкт‑Петербург) – «Обратился в приёмную по вопросу задержки выплаты
пособия. Запрос был обработан в течение 7 дней, сотрудник подробно объяснил причины
задержки и дал рекомендации, как ускорить процесс. Спасибо за оперативность!»
Смирнова А. (Выборг) – «Участвовала в онлайн‑приёме 22 декабря 2025 г. (прямая телефонная
линия). Губернатор лично ответил на мои вопросы о состоянии дорог в районе. Очень
ценю доступность руководителя!»
Кузнецов М. (Кронштадт) – «Подал заявление через личный кабинет о проблеме с
водоснабжением. Ответ пришёл в течение 3 дней, специалист выехал на место и
устранил неисправность. Сервис на высоте!»
Как подать обращение
Для подачи обращения выберите удобный способ:
- Личный кабинет на lk.lenobl.ru;
- Телефон горячей линии +7 (812) -23‑45‑67;
- Электронная почта priem@lenobl.ru;
- Личное присутствие в Приёмной (по предварительной записи).
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.
Обновлено: г.