Цель статьи: предоставить полную информацию о порядке обращения к министру здравоохранения Ростовской области, указать все необходимые контакты, расписание личного приёма, структуру отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Общие сведения о приёме
Министр здравоохранения Ростовской области Иван Петрович Сидоров принимает граждан, представителей бизнеса и общественных организаций в офисе Министерства здравоохранения по адресу:
Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12, корпус 1.
Приём проводится по предварительной записи; Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или по электронной почте.
Расписание личного приёма
- Понедельник, пятница: 10:00 – 12:00 (по московскому времени).
- Суббота, воскресенье — выходные.
- В праздничные дни приём переносится, о переносе сообщается на официальном сайте.
Как записатся на приём
- Перейдите в личный кабинет (см. пункт 2).
- Выберите пункт «Записаться на приём к министру».
- Укажите желаемую дату (в пределах расписания) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health.ro.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела приёма |
|
| Электронный адрес | minzdr@ro.gov.ru |
| Личный кабинет | https://health.ro.gov.ru/personal |
| Личный приём министра | 10:00 – 12:00, Пн‑Пт (по предварительной записи) |
Структура отделов, участвующих в приёме
- Отдел публичных отношений, координация записей, подготовка документов.
- Отдел медицинской политики — подготовка аналитических материалов по вопросам здравоохранения.
- Отдел кадров и конкурсов — обработка заявок, связанных с конкурсами на руководящие должности (например, текущий конкурс на замещение шести руководящих позиций в системе здравоохранения).
- Отдел информационных технологий — поддержка личного кабинета и онлайн‑записей.
Руководство Министерства здравоохранения Ростовской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иван Петрович Сидоров | ivan.sidorov@ro.gov.ru |
| Заместитель министра по медицинской политике | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@ro.gov.ru |
| Заместитель министра по кадровой работе | Алексей Николаевич Морозов | alexey.morozov@ro.gov.ru |
Текущие инициативы, обсуждаемые на приёме
Во время личного приёма министр часто рассматривает вопросы, связанные с:
- Конкурсами на замещение руководящих должностей в системе здравоохранения (например, открытый конкурс до 20 февраля 2026 г. на шесть позиций главных врачей).
- Модернизацией служб скорой медицинской помощи в регионе (создание трёх новых отделений, улучшение логистики).
- Назначением новых руководителей (например, назначение Юрия Кобзева, бывшего министра, главным врачом ГБУ Ро Центр медицинской реабилитации 1).
- Разработкой региональных программ профилактики и реабилитации.
Как оставить отзыв о приёме
Ваше мнение помогает улучшать работу министерства. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@ro.gov.ru (укажите дату и время посещения).
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://health.ro.gov.ru/feedback;
- Позвонив по горячей линии и попросив соединить с отделом работы с обращениями граждан.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за запись на приём?
Нет. Запись на приём к министру полностью бесплатна.
Как узнать, одобрена ли моя заявка?
После подачи заявки в личном кабинете вы получите автоматическое подтверждение. О статусе заявки будет сообщено по электронной почте или СМС.
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях допускаются «экстренные» обращения без записи, но они рассматриваются только в рамках рабочего дня и при наличии свободного времени у министра.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о состоянии здоровья, копия договора с медицинским учреждением и т;д.). При необходимости сотрудники отдела уточнят список.
Приём министра здравоохранения Ростовской области – важный канал коммуникации между гражданами и региональными властями. Пользуйтесь официальными контактами, записывайтесь заранее и готовьте необходимые документы, чтобы ваш вопрос был рассмотрен максимально эффективно.
Помните: своевременное обращение может ускорить решение проблем в системе здравоохранения, а ваш отзыв поможет сделать сервис лучше.