Дата актуализации:
Общая информация
Депутат Челябинского тракторного завода (ЧТЗ) – один из представителей интересов работников и жителей промышленного района в законодательном собрании Челябинской области. Его приёмная предназначена для:
- получения обращений граждан;
- консультаций по вопросам социальной защиты, трудовых прав и поддержки семей военнослужащих;
- передачи запросов в профильные комиссии и органы исполнительной власти.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://chtz-deputat.ru |
| Горячая линия: | +7 (351) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмной: |
|
| Электронный адрес: | deputat.chzt@chelyabinsk.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн): | https://chtz-deputat.ru/cabinet – регистрация и отправка обращений в режиме 24/7. |
Личный приём (офлайн)
Адрес приёмной: г. Челябинск, ул. Тракторная, д. 12, офис 3 (вход со двора).
Вход со стороны: см. карту
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Запись обязательна (см. пункт 4) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём без записи – раз в час |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Темы: трудовые споры, соцзащита |
| Четверг | 14:00 – 17:30 | Темы: поддержка семей военнослужащих |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Консультации по законодательным инициативам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём онлайн) |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись через СМС‑код.
- Получите подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсий, пособий, поддержки семей военнослужащих.
- Трудовой отдел – защита прав работников, консультации по Трудовому кодексу.
- Отдел законодательных инициатив – сбор предложений граждан для внесения в законопроекты.
- Отдел обратной связи и отзывов – обработка благодарностей и жалоб.
Руководство приёмной
Главный координатор: Иванов Сергей Петрович, старший специалист отдела социального обеспечения.
Контактный телефон: +7 (351) -55‑01‑26
Электронная почта: ivanov.sp@chelyabinsk.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через онлайн‑форму и в приёмной.
«Благодарю депутата за оперативную помощь в получении компенсации за задержку выплаты зарплаты. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё решено за один визит!» – Алексей М., инженер, ЧТЗ.
«Очень полезно, что есть отдельный отдел для семей военнослужащих. Помогли оформить льготы и оформить документы для детей‑военных». – Марина С., мать двоих детей.
«Служба поддержки работает быстро, но иногда трудно записаться в понедельник из‑за большой нагрузки. Советую планировать визит заранее». – Дмитрий К., водитель.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, но только в часы, отмеченные как «приём без записи». В пиковые дни (понедельник, вторник) запись обязательна.
- Какие документы нужно взять? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при вопросах о трудовых правах) и любые справки, относящиеся к вашему запросу.
- Можно ли отправить обращение по электронной почте? – Да, отправляйте на deputat.chzt@chelyabinsk.gov.ru с темой «Обращение гражданина». Ответ обычно в течение 5 рабочих дней.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет или позвонив по горячей линии, указав номер обращения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – приёмная депутата ЧТЗ открыта для каждого жителя Челябинска и его окрестностей.