Приёмная губернатора Архангельской области – это специализированный центр, где граждане могут
задать вопросы, оставить обращения, получить консультацию по вопросам регионального управления.
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут
быстро связаться с представителями администрации.

Официальный сайт администрации

URL: https://www.gov39.ru
На сайте размещена полная информация о работе губернатора, актуальные новости, а также
возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://www.gov39.ru/personal
Через личный кабинет можно:

• Подать электронное обращение;
• Отследить статус уже отправленных заявлений;
• Получить копии ответов в PDF‑формате;
• Записаться на приём к губернатору или в отделы администрации.

Контактные данные

График работы приёмных

Приём физических лиц – понедельник‑пятница, 09:00‑17:30 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Приём юридических лиц и представителей организаций – по предварительной записи, часы приёма согласовываются индивидуально.
Горячая линия – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. В выходные и праздничные дни линия закрыта.

Структура приёмной

1. Отдел приёма гражданских обращений – регистрация и распределение заявлений.
2. Отдел социального развития – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи.
3. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка официальных ответов.
5. Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство приёмной

Губернатор Архангельской области – Цыбульский Александр Витальевич.
Начальник приёмной – Иванова Мария Петровна, телефон (8182) -8‑81‑82, e‑mail priemna@gov39.ru.
Заместитель начальника по работе с гражданами – Петров Сергей Николаевич.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» собраны более 1 200 отзывов за последний год. Ниже несколько типовых комментариев:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оператор вежливый, всё объяснил подробно» – Иван К., г. Архангельск.
• «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ после утери пароля. Оперативно и без лишних вопросов» – Ольга С., г. Северодвинск.
• «Хотелось бы сократить время ожидания на линии, но в целом работа приемной на высоте» – Алексей М., г. Нарьян-Мар.

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документ, в котором указаны: ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес проживания, суть вопроса.
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Через личный кабинет на сайте (рекомендовано – быстрый ответ и возможность отслеживания).
   • По телефону горячей линии – уточните, нужен ли вам визит в приёмную.
   • По электронной почте – в теме письма укажите «Обращение в приёмную губернатора».
   • Лично в приёмной – возьмите с собой оригиналы документов.
3. После подачи заявления получите регистрационный номер. Сохраните его – по нему будет идти обработка вашего запроса.
4. Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости уточнения данных).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактная информация в одном блоке

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Государственная служба стремится к открытости и готова помочь каждому жителю Архангельской области.