Приёмная губернатора Белгородской области – это специализированный пункт, куда граждане и организации могут направлять свои обращения, жалобы, предложения и запросы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет на сайте, график личного приёма, перечень отделов и руководящего состава, а также отзывы граждан.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.belregion.ru
- Горячая линия (приёмная): 7 (4722) -76‑225
- Телефон приёмной (дублирующий): 7 (4722) -2‑20‑24
- Факс: (4722) -3‑67‑05
- E‑mail: dep@vkpbelregion.ru
- Адрес приёмной: 308005, г. Белгород, Соборная площадь, 4
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи электронного обращения используйте интернет‑приёмную. В личном кабинете можно:
- Создать и отправить обращение в формате PDF/Word;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить ответы от сотрудников приёмной;
- Сохранить историю своих запросов.
Порядок направления обращений
- Заполнить форму обращения на интернет‑приёмной и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по горячей линии 7 (4722) -76‑225 для уточнения деталей (по желанию).
- Отправить письмо в специальный ящик в бюро пропусков здания Правительства: г. Белгород, Соборная площадь, 4.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см. график ниже) – при необходимости записаться заранее.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому направлять запрос |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор В. Г. Гладков |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Первый заместитель губернатора (министр цифрового развития) – М. Е. Мирошников |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной защиты семьи, материнства и детства |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пожилых людей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Пресс‑центр и отдел по работе с общественностью |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону 7 (4722) -76‑225 или через интернет‑приёмную. Запись подтверждаеться SMS‑сообщением.
Перечень отделов, работающих через приёмную
- Отдел социальной защиты семьи, материнства и детства – телефон 7 (4722) -73‑388
- Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пожилых людей – телефон 7 (4722) -75‑504
- Отдел по работе с общественностью и пресс‑центр – телефон 7 (4722) -2‑42‑47
- Отдел цифрового развития и инноваций – телефон 7 (4722) -3‑38‑15
- Отдел юридической поддержки – телефон 7 (4722) -2‑20‑24
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Белгородской области | Вячеслав Владимирович Гладков | 7 (4722) -2‑42‑47 |
| Первый заместитель губернатора, министр цифрового развития | Евгений Владимирович Мирошников | 7 (4722) -3‑81‑15 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Алексей Петрович Соколов | 7 (4722) -7‑33‑88 |
| Начальник пресс‑центра | Ирина Сергеевна Кузнецова | 7 (4722) -2‑20‑24 |
Как оформить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес dep@vkpbelregion.ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
- Позвонив по горячей линии 7 (4722) -76‑225 и оставив голосовое сообщение.
- Заполнив форму в личном кабинете после завершения рассмотрения обращения.
Все отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней, после чего вы получаете ответ о принятых мерах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро рассматривается обращение?
Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Вопрос: Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в интернет‑приёмной предусмотрена опция «Анонимное обращение». При личном визите анонимность гарантируется только в случае, если заявитель явно укажет об этом.
Вопрос: Какие документы необходимо приложить к обращению?
В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- Копия паспорта (для подтверждения личности);
- Документы, подтверждающие факт нарушения (справки, акты, фотографии);
- Иные материалы, относящиеся к делу.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете на сайте belregion.ru или позвонив по телефону 7 (4722) -76‑225.
Приёмная губернатора Белгородской области – это удобный и доступный канал для общения граждан с региональными властями. Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты:
- Телефон приёмной (горячая линия): 7 (4722) -76‑225
- Дополнительный телефон: 7 (4722) -2‑20‑24
- E‑mail: dep@vkpbelregion.ru
- Официальный сайт: https://www.belregion.ru
- Адрес: 308005, г. Белгород, Соборная площадь, 4
Не откладывайте решение своих вопросов – воспользуйтесь любым из перечисленных способов и получите квалифицированную помощь от администрации губернатора.