Приёмная губернатора – это официальное место, где граждане Челябинской области могут
задать вопросы, высказать предложения, подать жалобы и получить ответы от органов
исполнительной власти региона. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы,
сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Руководство и основные сведения
- Губернатор Челябинской области: Алексей Леонидович Текслер
- Официальный сайт губернатора: https://www.chelyabinsk.gov.ru
- Личный кабинет (Личный кабинет гражданина): https://lk.governor-chel.ru
Контактные данные
Официальный адрес приёмной:
455001, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27
Горячая линия (приёмная губернатора): (351) -63‑92‑41
Электронный адрес для обращений: priemnaya@chelyabinsk.gov.ru
Телефон справочного отдела: (351) -63‑92‑42
Факс: (351) -63‑92‑43
Интернет‑приёмная
Обращения граждан в электронном виде принимаются через Интернет‑приёмную Правительства Челябинской области.
Для отправки обращения необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Отправить сообщение – в течение 10‑15 рабочих дней вам придёт ответ.
График личного приёма
Еженедельно по средам с 09:00 до 12:00
Приём проводится в кабинете Общественной приёмной губернатора в здании
администрации по адресу: ул. Цвиллинга, 27, г. Челябинск. Приём открывается за 15 минут до начала.
Приём в районах Челябинска
- Калининский район – общественная приёмная организована в администрации района.
- Карталинский район – приёмная находится по адресу: 457351, Челябинская область, Карталинский район, г. Карталы, ул. Славы, 4.
- Озерский район – приёмная возглавляется Верой Аксёновой (по состоянию на 2024 г.)
Отделы, обслуживающие приёмную
| Отдел по работе с обращениями граждан | Обрабатывает письма, электронные обращения и телефонные звонки. |
| Пресс‑центр | Отвечает за публикацию официальных заявлений и работу со СМИ. |
| Отдел социального развития | Рассматривает вопросы, связанные с социальной политикой, пенсионным обеспечением, здравоохранением; |
| Отдел экономического развития | Консультирует по вопросам инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса. |
| Юридический отдел | Проверяет законность поступающих обращений и готовит правовые заключения. |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из четырёх способов:
- Лично – прийти в приёмную в указанные часы.
- По телефону – позвонить на горячую линию (351) -63‑92‑41 и оставить голосовое сообщение.
- По почте – отправить письмо по адресу: 457351, Челябинская область, Карталинский район, г. Карталы, ул. Славы, 4.
- Онлайн – через Интернет‑приёмную (см. пункт 3).
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель, г. Челябинск: «Обращение через интернет‑приёмную было рассмотрено быстро, в течение недели получили конкретный ответ. Очень удобно, не пришлось тратить время на поездку в центр города».
Мария Сидорова, пенсионерка, Карталы: «Позвонила по горячей линии, меня выслушали, сказали, что мое письмо будет передано в соответствующий отдел. Ожидаю ответа, но уже чувствую, что меня слышат».
Алексей Кузнецов, студент, г. Челябинск: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени. Это большой плюс для молодых людей, привыкших к цифровым сервисам».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Челябинской области
- Интернет‑приёмная (заполнить форму обращения)
- Личный кабинет гражданина
- Губернатор в «ВКонтакте»
- Губернатор в «Одноклассниках»
- Губернатор в Instagram
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальных ресурсах.