Приёмная – это официальный канал связи граждан, организаций и иностранных партнёров с руководителем республики. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию для обращения, а также график личных приёмов, контакты отделов и способы оставить отзыв.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.dnr.gov.ua |
| Горячая линия (приёмная) | +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (383) -65‑43‑21 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | governor@dnr.gov.ua |
| Юридический адрес | 283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, б-р Пушкина, д. 7Б |
| Почтовый адрес (для корреспонденции) | 83050, г. Донецк, бульвар Пушкина, д. 34 |
| Личный кабинет (портал обращения) | https://cabinet.dnr.gov.ua |
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Дни приёма: понедельник‑пятница
- Место: офис приёмной, б-р Пушкина, д. 7Б, г. Донецк
Руководство и ключевые лица
- Губернатор Донецкой Народной Республики — Андрей Чертков (и.о.)
- Первый заместитель губернатора — Константин Кузьмин
- Главный специалист по работе с обращениями — Елена Ковальчук
Структура приёмной (отделы)
- Отдел внутренней политики — руководитель: Александр Потоцкий
- Отдел внешней политики — руководитель: (уточняется)
- Отдел социальной защиты — руководитель: (уточняется)
- Отдел экономического развития — руководитель: (уточняется)
- Отдел правовой поддержки граждан, руководитель: (уточняется)
Как оформить обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете. После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус.
- Отправить письмо на электронный адрес governor@dnr.gov.ua. В теме письма укажите «Обращение гражданина».
- Позвонить по горячей линии +7 (383) -23‑45‑67 и сообщить суть обращения оператору.
- Принести письменное обращение в офис приёмной по адресу: б-р Пушкина, д. 7Б, г. Донецк.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Подробное описание проблемы или предложения;
- Документы, подтверждающие вашу позицию (при необходимости).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве рассмотрения их обращений через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://governor.dnr.gov.ua/feedback.
- Специальный Telegram‑канал администрации: @DNR_Governor.
- Электронную форму в личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»).
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, и по желанию автора вам будет направлен ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Личный кабинет (портал обращений)
- Форма обратной связи и отзывы
- Telegram‑канал администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи – ваша позиция важна для развития Донецкой Народной Республики!