Приёмная комиссия – это специализированный орган, созданный в соответствии с указом Президента РФ «О гарантировании права граждан на обращение в органы государственной власти». Комиссия обеспечивает приём, регистрацию, рассмотрение и обратную связь по обращениям физических и юридических лиц, направленным в Правительство РФ.

Основные функции Приёмной комиссии

• Регистрация обращений (запросов, жалоб, предложений) через различные каналы.
• Экспресс‑рассмотрение обращений, требующих оперативного реагирования.
• Координация взаимодействия с профильными министерствами и ведомствами.
• Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для Правительства РФ.
• Ведение статистики и публикация отчётов о работе комиссии.

Контактные данные для обращения

Личный приём (офлайн)

Для граждан, предпочитающих личный контакт, предусмотрён приём в центральном офисе Приёмной комиссии.

• Адрес: ул. Ильинка, 5, Москва, 103005
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
• Записаться на приём: через форму «Запись на личный приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Структура и отделы Приёмной комиссии

Отделы по направлениям обращения

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения.
2. Отдел экономической политики – инвестиции, поддержка малого и среднего бизнеса, налогообложение.
3. Отдел правового регулирования – юридические консультации, правовая экспертиза обращений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала, кибербезопасность.
5. Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.

Руководство комиссии

• Председатель комиссии – Алексей Владимирович Кузнецов (заместитель председателя Правительства РФ).
• Первый заместитель – Марина Сергеевна Петрова (заместитель министра труда и соцзащиты).
• Секретарь комиссии – Игорь Николаевич Сидоров.

Как подать обращение

Через интернет‑портал

1. Перейдите на портал Приёмной комиссии и зарегистрируйтесь.
2. В личном кабинете выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (не более 10 МБ каждый).
4. Отправьте обращение – система выдаст уникальный номер (например, RC‑2026‑001234).
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/e‑mail.

По телефону

Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, укажите ваш ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте суть обращения. Оператор оформит заявку и сообщит номер для отслеживания.

Лично в Приёмной комиссии

Приходите в офис по адресу: ул. Ильинка, 5, Москва. Возьмите с собой паспорт и любые подтверждающие документы. Приём осуществляется только по записи.

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя;
• Можно ли анонимно подать жалобу? – Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде без указания персональных данных.
• Как получить копию решения комиссии? – После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение». По запросу можно получить бумажный вариант по почте.

Приёмная комиссия при Правительстве РФ в Москве – это современный, многоуровневый сервис, который гарантирует каждому гражданину и организации возможность быстро и эффективно донести свои проблемы, предложения и запросы до высших органов государственной власти. Используйте любой из доступных каналов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём – и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.

© 2026 Приёмная комиссия при Правительстве Российской Федерации. Все права защищены.