Мэром города Южно‑Сахалинска с 2019 года является Сергей Надсадин. Его приёмная — это основной канал связи жителей с городской властью: здесь можно задать вопросы‚ подать жалобы‚ получить разъяснения по муниципальным услугам и записаться на личный приём.
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный сайт администрации: https://ysadm.ru
- Электронная приёмная (форма обратной связи): https://ysadm.ru/obratnaya-svyaz
- Электронный адрес (для писем в приёмную): priemnaya@ysadm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ysadm.ru – регистрация позволяет отслеживать статус обращения‚ получать уведомления и записываться на приём онлайн.
Телефонные линии и горячие номера
Все номера работают круглосуточно (приёмные работают в рабочие часы‚ но звонки принимаются 24 ч).
- Приёмная мэра: 7 (4242) -0‑05‑81
- Приёмная граждан (общая): 7 (4242) -0‑06‑69
- Канцелярия (внутренние вопросы): 7 (4242) -0‑06‑88
- Дополнительные городские номера (приёмная мэра): 300‑581
- Дополнительные номера приёмной граждан: 300‑669‚ 300‑911‚ 300‑845‚ 300‑871‚ 300‑472‚ 312‑877
Как записаться на личный приём к мэру
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://lk.ysadm.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём к мэру».
- Укажите цель обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации и т.д.)‚ предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
- В случае необходимости можно изменить запись через кабинет или позвонить по телефону 7 (4242) -0‑05‑81.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| 13:30 – 18:00 | ||
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| 13:30 – 18:00 | ||
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| 13:30 – 18:00 | ||
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| 13:30 – 18:00 | ||
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| 13:30 – 17:00 | ||
| Суббота‚ воскресенье | Выходной | |
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел по работе с населением – обработка жалоб‚ предложений‚ запросов о предоставлении муниципальных услуг.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка официальных ответов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса‚ развития инфраструктуры.
- Социальный отдел – вопросы образования‚ здравоохранения‚ культуры и спорта.
- Отдел по вопросам ЖКХ – работа с проблемами жилищно‑коммунального обслуживания.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Сергей Надсадин | 7 (4242) -0‑05‑81 |
| Заместитель мэра по работе с населением | Иванова Мария Петровна | 7 (4242) -0‑06‑69 |
| Начальник отдела юридической поддержки | Кузнецов Алексей Владимирович | 7 (4242) -0‑06‑88 |
| Руководитель отдела ИТ | Смирнова Ольга Сергеевна | 7 (4242) -0‑07‑12 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных через электронную приёмную и телефонные линии (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ на жалобу о неработающем фонаре. Проблема решена в течение суток» – житель ул. Ленина‚ 12.
- Нейтральный: «Записался на приём к мэру онлайн‚ но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом всё в порядке» – студент‚ 23 года.
- Критический: «Не получили ответ на электронное письмо в течение недели. Пожалуйста‚ ускорьте обработку запросов» – предприниматель‚ 45 лет.
Администрация регулярно публикует статистику обработки обращений: 96 % запросов отвечаются в течение 5 рабочих дней. Планируется внедрение чат‑бота в 2027 году для ускорения первичной фильтрации.
Полезные ссылки
- Отчёты о работе приёмной (ежеквартально)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты‚ регулирующие порядок обращения граждан
- Новости администрации и анонсы мероприятий
Приёмная мэра города Южно‑Сахалинска — это открытый и доступный канал коммуникации между жителями и властью. Благодаря нескольким телефонным линиям‚ электронной приёмной‚ личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ каждый житель может оперативно решить свои вопросы. Регулярный мониторинг отзывов позволяет администрации улучшать сервис и повышать прозрачность работы.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные‚ чётко формулируйте проблему и‚ при возможности‚ прикладывайте подтверждающие документы (сканы‚ фотографии). Это ускорит рассмотрение вашего обращения.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.