Производственно‑технический отдел (ПТО) архив – специализированное подразделение, отвечающее за
организацию, хранение и обеспечение доступа к документам, связанным с производственно‑технической
деятельностью предприятия. В отделе ведётся работа с архивными материалами, формируются
нормативные документы, а также реализуется поддержка текущих производственных процессов.

Основные задачи отдела

• Сбор, классификация и систематизация архивных документов.
• Обеспечение сохранности и восстановления утерянных или повреждённых материалов.
• Подготовка и выдача справок, копий и выписок из архивов по запросам подразделений.
• Разработка и внедрение нормативных актов по работе с архивными документами.
• Контроль за соблюдением требований ГОСТ и ФЗ «Об архивном деле».
• Поддержка электронных архивных систем и миграция бумажных носителей в цифровой формат.

Структура отдела

1. Отдел бумажных архивов – работа с физическими документами, их хранение и выдача.
2. Отдел электронных архивов – поддержка ИТ‑инфраструктуры, сканирование и оцифровка.
3. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка регламентов и инструкций.
4. Отдел обслуживания запросов – обработка заявок от подразделений и внешних организаций.

Руководство отдела

• Главный специалист ПТО архив – Иванов Сергей Петрович, дата назначения:
• Заместитель главного специалиста – Петрова Анна Владимировна
• Начальник отдела электронных архивов – Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела бумажных архивов – Кузнецова Елена Михайловна

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.pto-archive.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑11

Телефоны отдела:

• Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел электронных архивов: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел бумажных архивов: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес: info@pto-archive.ru

Личный кабинет

Для сотрудников предприятия и партнёров доступен личный кабинет,
где можно оформить запрос, отслеживать статус обработки и получать электронные копии документов.

Личный приём

Приём заявок и консультаций осуществляется в офисе отдела по адресу:

г. Москва, ул. Техническая, д. 12, офис 3

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы и их функции

Отдел бумажных архивов

Занимается хранением оригинальных документов, их классификацией по тематикам и периодам, а также выдачей
копий по запросу.

Отдел электронных архивов

Отвечает за сканирование, индексацию и хранение электронных копий, поддерживает систему управления
документами (СУД) и обеспечивает кибербезопасность архивных данных.

Отдел нормативно‑правового обеспечения

Разрабатывает внутренние регламенты, согласует их с юридическим отделом и следит за их выполнением.

Отдел обслуживания запросов

Обрабатывает входящие заявки, формирует ответы, контролирует сроки выполнения и собирает обратную связь.

Отзывы

Ниже представлены некоторые отзывы сотрудников и партнёров о работе Производственно‑технического отдела архив:

Алексей К., инженер‑технолог: «Отдел быстро предоставил нужные чертежи, что позволило нам избежать простоя
производства. Профессиональный подход и вежливый персонал.»

Мария С., специалист по качеству: «Электронный архив работает без сбоев, поиск нужного документа занимает
не более нескольких секунд. Очень удобно!»

Игорь Л., внешний аудитор: «Все документы предоставлены в полном объёме и в требуемом формате. Отдел соблюдает
все нормативные требования, что облегчает процесс аудита.»

Как подать запрос

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите тип запроса: «Копия документа», «Справка», «Оцифровка» и т.д.
3. Заполните форму, указав номер документа (если известен), период, цель использования.
4. Отправьте запрос. Статус обработки будет отображаться в личном кабинете.
5. Получите готовый документ в электронном виде или в бумажном виде (по согласованию).

Для уточнения деталей или получения консультации можно воспользоваться горячей линией или обратиться
в личный приём в рабочие часы.

---

Дата актуализации информации: