На основании анализа актуальных открытых данных Электронного правительства Республики Казахстан, портала Государственной корпорации «Правительство для граждан», реестров Министерств и ведомств на , готовится данная статья.

Официальные ресурсы для проверки сведений о госслужащих

Для получения достоверной информации о составе Правительства, руководителях ведомств и контактных данных рекомендуется использовать исключительно официальные порталы:

1. Официальный сайт Премьер-министра РК — primeminister.kz (Раздел «Состав правительства», «Министерства и ведомства»).
2. Единый портал Электронного правительства — gov.kz (Раздел «Органы госвласти» → «Министерства и комитеты»).
3. Портал государственных закупок / Реестр субъектов ГЗ — для проверки БИН/ИИН руководителей КГУ/НАО.
4. Сайт НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» — egov.kz (Контакты филиалов, руководство).

Структура контактной информации (Шаблон для госорганов РК)

Ниже приведена стандартная структура контактов, которая актуальна для любого министерства, комитета, акмата или филиала НАО «Правительство для граждан». Вы можете использовать эти каналы для уточнения сведений о конкретном сотруднике.

Официальный сайт и Электронная почта

• Единый портал госуслуг: egov.kz (Личный кабинет, заказ справок, обращения).
• Портал открытых данных: data.gov.kz.
• Общий e-mail приемной Премьер-министра: press@primeminister.kz (для официальных обращений).
• E-mail конкретного ведомства: обычно формат info@[domain].gov.kz или press@[domain].gov.kz (уточняйте на сайте ведомства).

Горячая линия и Телефоны доверия

Личный кабинет гражданина (ЕГОВ)

Основной инструмент для обращений, получения услуг и отслеживания статуса:

• Адрес: egov.kz/cabinet
• Вход: через ЕСИА (Gov.kz), Mobile ID, eGov Mobile, банковские приложения (Halyk, Kaspi, Bank CenterCredit и др.).
• Функции: Заказ справок, запись на прием, подача жалоб/предложений, проверка задолженностей, получение уведомлений.

Личный прием граждан (График приема)

Внимание: График личного приема руководителей ведомств (Министров, Акимов, Начальников управов) устанавливается индивидуально и публикуется на официальном сайте конкретного органа в разделе «Обращения граждан» или «Прием граждан».

Общая процедура записи на прием:

1. Через Личный кабинет ЕГОВ (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону 1414 (контакт-центр).
3. Через терминалы самообслуживания в ЦОН (Центрах обслуживания населения).
4. Написав официальное обращение через портал egov.kz (раздел «Обращения»).

Пример графика (типовой для ведомств):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи).
• Пятница: 09:00 – 12:00.
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• * Обязательно документы: УДЛ/Паспорт, документы по сути вопроса.

Структура ведомств (Отделы и Управления)

Типичная структура Министерства/Комитета РК включает:

• Аппарат Министра/Председателя (Канцелярия, Пресс-служба, Юридический департамент).
• Департаменты по отраслям (напр.: Департамент цифровизации, Департамент кадровой политики, Департамент финансов).
• Комитеты (подведомственные коллегиальные органы).
• Территориальные подразделения (Управления в городах Астана, Алматы, Шымкент и областях).
• Научно-исследовательские институты / Центры экспертизы (РГП на ПХВ).

Полный перечень отделов с телефонами руководителей публикуется в разделе «Структура» на сайте ведомства.

Руководство (Ключевые лица на 2026 год)

Состав Правительства РК утверждается Президентом. Актуальный список на смотрите на официальной странице состава правительства.

Ключевые фигуры (примерная структура):

• Премьер-министр РК — Глава Правительства.
• Первый заместитель Премьер-министра.
• Заместители Премьер-министра (курируют блоки: экономика, социальная сфера, АПК, безопасность и т.д.).
• Министры (МФ, МИД, МО, МВД, МЗ, МОН, МЭРИ, МТС и др.).
• Председатели Комитетов (КНБ, Госграница, Антимонопольный, Статком и др.).
• Акимы городов республиканского значения (Астана, Алматы, Шымкент).

Филиалы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Если вопрос касается получения госуслуг (паспорт, ИНН, справки, нотариат, регистрация бизнеса), обращайтесь в ЦОН по месту жительства.

• Головная организация: НАО «Гос. корпорация «Правительство для граждан» (г. Астана).
• БИН: 1###-###-#### (пример, уточняйте на сайте).
• Руководитель (на момент данных): САДАНОВ МАДИ АМАНГЕЛЬДИЕВИЧ (Президент Корпорации / Председатель Правления).
• Филиалы во всех областях и городах Астана, Алматы, Шымкент.

Отзывы и Оценка качества госуслуг

Система обратной связи и оценки работает через:

• Портал «Е-Оценка» / «Е-Отзыв» (интегрирован в egov.kz после получения услуги).
• Мобильное приложение «eGov Mobile» (раздел «Оценка качества»).
• Портал «Открытый НПА» / «Электронные петиции» — epetition.kz.
• Социальные сети ведомств (официальные аккаунты в Telegram, Instagram, Facebook, YouTube).

Рекомендации по дальнейшим действиям

1. Уточните ФИО: Проверьте правильность написания: «Ханнанов», «Нурланов», «Ханнатов» или другое. Попробуйте поиск на gov.kz по фамилии.
2. Определите ведомство: Если известен министерство или комитет — зайдите на их сайт (список на gov.kz/memleket/entities) и найдите раздел «Руководство» или «Структура».
3. Обратитесь в Контакт-центр 1414: Операторы могут найти сотрудника по ФИО (если он является госслужащим) и дать контакт его отдела/секретаря.
4. Напишите официальное обращение: Через Личный кабинет ЕГОВ → «Обращения» → «Направить обращение в государственный орган». Выберите ведомство и тему.

Дата актуальности справочной информации: 22 июня 2026 г.
Источники: Официальный интернет-ресурс Премьер-министра РК, Единый портал Электронного правительства (gov.kz/egov;kz), Портал государственных закупок, открытые реестры госслужащих.