Прямая линия с губернатором Иркутской области — это ежегодное масштабное мероприятие‚ позволяющее жителям региона лично задать вопросы главе региона Игорю Ивановичу Кобзеву‚ сообщить о проблемах на местах и получить оперативные ответы по ключевым направлениям социально-экономического развития Прибайкалья. На этой странице собрана вся необходимая информация для участия в эфире‚ а также контакты для обращений в другие периоды времени.
Описание мероприятия
Традиционно «Прямая линия» проходит в формате живого теле- и радиовещания‚ а также транслируется в официальных сообществах правительства Иркутской области в социальных сетях (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Rutube‚ Яндекс.Эфир) и на портале irkobl.ru.
Ключевые особенности формата:
- Мультиплатформенность: вопросы принимаются по телефонам «горячей линии»‚ через официальный сайт‚ личный кабинет гражданина‚ в социальных сетях и через мобильное приложение.
- Тематика: вопросы поддержки семей с детьми‚ жилищного обеспечения‚ дорожного хозяйства‚ здравоохранения‚ образования‚ экологии (в т.ч. Байкала)‚ поддержки участников СВО и их семей.
- Работа штаба: В студии вместе с губернатором дежурят руководители профильных министерств и ведомств‚ а также главы муниципалитетов (в режиме видеосвязи) для оперативного решения заявленных проблем.
- Пост-эфирная работа: Все поступившие обращения регистрируются‚ разбираются и берутся на контроль лично губернатором с установлением конкретных сроков исполнения.
Согласно информации из открытых источников (на 23 июня 2026 года)‚ глава региона‚ секретарь регионального отделения «Единой России» Игорь Кобзев делает акцент на поддержке семей‚ развитии инфраструктуры и выполнении нацпроектов. В рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) также обозначились приоритеты на предстоящий период‚ которые‚ как правило‚ становятся основой для ответов на «Прямой линии».
Официальные контакты для обращений
Обратиться к губернатору и аппарату правительства можно не только во время ежегодной акции‚ но и в рабочее время круглый год.
Официальный сайт
- Портал правительства Иркутской области: https://irkobl.ru
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): https://irkobl.ru/appeals/
- Сайт Губернатора: https://governor.irkobl.ru
Горячая линия (Телефоны доверия)
Телефоны работают в часы приема звонков (обычно в будни с 09:00 до 18:00 по Иркутску‚ UTC+8). Во время «Прямой линии» линии работают в усиленном режиме.
- Единый номер горячей линии губернатора: 8 (3952) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте governor.irkobl.ru в день эфира)
- Телефон доверия правительства Иркутской области: 8 (3952) -0-XX-XX
- Всероссийская народная приемная (ОНФ): ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов приемной и аппарата
- Приемная губернатора: +7 (3952) -0-XX-XX
- Аппарат губернатора (справочное бюро): +7 (3952) -0-XX-XX
- Факс: +7 (3952) -0-XX-XX
Важно: Контактные телефоны могут актуализироваться. Перед звонком обязательно проверяйте актуальные номера на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Электронная приемная (основной канал): через форму на сайте irkobl.ru/appeals
- E-mail аппарата губернатора:
gubernator@irkobl.ru(или актуальный адрес‚ указанный на сайте) - E-mail для СМИ / пресс-службы:
press@irkobl.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Самый надежный способ направить обращение‚ которое гарантированно будет рассмотрено в установленные законом сроки (30 дней) — использовать личный кабинет.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Написать в руководство региона» → Выбрать «Иркутская область» / «Губернатор».
- Региональный портал «Госуслуги Иркутской области»: irkutsk.gosuslugi.ru (личный кабинет жителя региона).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе»: позволяет отправить обращение с фото/видео фиксацией проблемы на карте.
Личный прием граждан
График приема губернатора и его заместителей
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев регулярно проводит личные приемы граждан. График формируется ежемесячно и публикуется на официальном сайте.
| Чей прием | Типичная периодичность | Место проведения | Запись |
|---|---|---|---|
| Губернатор И.И. Кобзев | 1-2 раза в месяц (по четвергам/пятницам) | Дом Правительства Иркутской области (г. Иркутск‚ ул. Карла Маркса‚ 1) | Предварительная запись обязательна |
| Заместители Губернатора / Министры | Еженедельно | Соответствующие министерства / Дом Правительства | Через сайт или по телефонам ведомств |
| Выездные приемы в муниципалитетах | По графику выездов | Администрации районов/городов | Через местные администрации |
Как записаться на личный прием:
- По телефону приемной: +7 (3952) -0-XX-XX
- Через форму на сайте governor.irkobl.ru в разделе «Личный прием».
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю региона»).
Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии решений судов‚ справки‚ контракты и т.д.).
Структура аппарата: Отделы и Руководство
Обращения‚ поступившие на «Прямую линию» или в приемную‚ распределяются по профильным отделам Аппарата Губернатора и Правительства области.
Ключевые блоки Аппарата Губернатора:
- Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями — основной координатор входящей корреспонденции и «Прямых линий».
- Отдел организации личного приема граждан.
- Протокольное управление.
- Управление информационной политики и пресс-служба — организация эфира «Прямой линии».
- Юридическое управление.
- Управление по координации деятельности исполнительных органов власти.
Руководство Иркутской области (на 2026 год):
- Губернатор: Кобзев Игорь Иванович (с сентября 2019 г.‚ переизбран в 2020 и 2025 гг.).
- Председатель Правительства (Врио): Назначается Губернатором (актуальное лицо уточняйте на сайте).
- Первый заместитель Губернатора: [ФИО актуального лица].
- Заместители Губернатора — Министры: Курируют блоки: экономика‚ соцсфера (здравоохранение‚ образование‚ культура)‚ АПК‚ стройкомплекс и ЖКХ‚ лесный комплекс‚ экология‚ Дальний Север и Прибайкалье‚ внутренняя политика и правоохранительные органы.
- Полпред Президента РФ в СФО: Анатолий Сердыukov (контроль за исполнением указов Президента в регионе).
Отзывы и результаты «Прямых линий»
Статистика и эффективность (по итогам прошлых лет):
- Объем обращений: Ежегодно поступает от 2 000 до 5 000 обращений за время эфира (звонки‚ смс‚ интернет).
- Процент решения: По данным правительства‚ 85-90% вопросов получают положительное разрешение или берутся на личный контроль Губернатора.
- Контрольные сроки: По итогам эфира подписывается распоряжение Губернатора с перечнем поручений и сроками исполнения (обычно 1-3 месяца).
Типичные темы отзывов жителей:
- Позитивные: Оперативное решение вопросов с вывозом мусора‚ капитальным ремонтом дорог в конкретных дворах‚ начислением выплат семьям участников СВО‚ решением проблем с отоплением/водоснабжением к зимнему сезону.
- Критические / Проблемные:
- Долгое ожидание ответа по сложным юридическим вопросам (жилищное правонарушение‚ долги ЖКХ).
- Формальные ответы ведомств («вопрос изучается»‚ «нет средств в бюджете»).
- Сложность дозвониться по телефонам «горячей линии» в часы пик эфира.
- Проблемы с дорогами в удаленных районах (Качугский‚ Катагский‚ Бодайбинский и др.).
Где посмотреть отчеты и видео прошедших линий:
- YouTube / Rutube канал: «Правительство Иркутской области» / «Губернатор Иркутской области».
- Сайт governor.irkobl.ru → Раздел «Прямая линия» (архив эфиров‚ протоколы поручений).
- Официальные группы ВКонтакте: @irkobl‚ @kobzev_irk.
Резюме: как добиться результата?
Алгоритм действий:
- Подготовьте вопрос: Четко‚ по существу‚ с указанием адреса проблемы (фото/видео приветствуются).
- Выберите канал: Лучше всего — Личный кабинет Госуслуг (есть трекинг) или сайт irkobl.ru (круглосуточно). В день эфира — звоните на горячую линию пораньше.
- Сохраните номер обращения: Он придет на СМС/Email — это ваш главный инструмент контроля.
- Контроль сроков: Если ответ не пришел за 30 дней — пишите повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего или звоните в Управление по работе с обращениями: +7 (3952) -0-XX-XX.
- Не помогло? Обращайтесь в Общественную палату Иркутской области‚ к депутату Законодательного собрания по вашему округу или в Прокуратуру (если нарушены права).
Информация актуальна на июнь 2026 года. Контактные данные (телефоны‚ e-mail‚ график приемов) могут меняться. Обязательно сверяйтесь с официальным источником: governor.irkobl.ru или irkobl.ru перед обращением.