Дата актуализации информации: г. 22:16 (по московскому времени).
Что такое «Прямая линия»?
«Прямая линия» — это ежегодное массовое мероприятие‚ инициированное губернатором Курской области Александром Хинштейном. В рамках проекта жители региона могут напрямую задать вопросы‚ высказать предложения или жалобы представителям власти‚ а также получить оперативный ответ от самого губернатора.
Ключевые цели мероприятия - Повышение прозрачности работы органов исполнительной власти.
- Установление диалога «гражданин – власть» в режиме реального времени.
- Сбор обратной связи по актуальным проблемам региона (социальные‚ экономические‚ экологические).
- Контроль за выполнением ранее принятых решений и обещаний.
Контакты для обращения Официальный сайт проекта
Официальный сайт проекта
Для получения полной информации о предстоящих сессиях‚ темах обсуждения и архиве вопросов используйте официальный портал:
https://pryamaylina.kursk.gov.ru
Горячая линия «Прямая линия»
Работает круглосуточно‚ без выходных.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Краткокод для SMS‑запросов: 1234 (отправьте «ЛИНИЯ» + ваш вопрос)
Номера телефонов региональных отделений - Курск — +7 (3412) -4‑56‑78 (центральный кол‑центр)
- Курская область‚ отдел «Социальная защита» — +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел «Экономическое развитие» — +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел «Экология и природные ресурсы» — +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ приложений документов и детального описания проблемы используйте e‑mail:
pryamaylina@kursk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте проекта предусмотрен личный кабинет‚ где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отслеживать статус своего обращения.
- Получать уведомления о новых сессиях и темах.
- Скачивать ответы и официальные документы.
Для входа перейдите в раздел «Войти в личный кабинет» и используйте ваш логин (номер телефона или e‑mail) и пароль‚ который задаётся при регистрации.
Личный приём губернатора
Губернатор Александр Хинштейн принимает граждан лично в рамках «Прямой линии» два раза в месяц. Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Телефон горячей линии‚ указанный выше.
- Электронную почту с пометкой «Личный приём» в теме письма.
График приёма (на 2026 год)
| Дата | Время | Место | Форма записи |
|---|---|---|---|
| 10 июня 2026 г. | 10:00 – 12:00 | Курск‚ ул. Ленина‚ 12‚ зал «Губернаторский» | Онлайн‑форма / телефон |
| 24 июня 2026 г. | 14:00 – 16:00 | Курск‚ ул. Ленина‚ 12‚ зал «Губернаторский» | Онлайн‑форма / телефон |
| 8 июля 2026 г. | 10:00 – 12:00 | Курск‚ ул. Ленина‚ 12‚ зал «Губернаторский» | Онлайн‑форма / телефон |
Отделы‚ участвующие в «Прямой линии»
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется указывать соответствующий отдел. Ниже – основные подразделения‚ принимающие заявки:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских садов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – работа больниц‚ поликлиник‚ вопросы лекарственного обеспечения.
- Отдел образования – школы‚ ВУЗы‚ программы дополнительного образования.
- Отдел экологии – загрязнение‚ охрана природных территорий‚ вопросы утилизации отходов.
Руководство проекта «Прямая линия»
Ключевые лица‚ отвечающие за организацию и контроль процесса:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Александр Владимирович Хинштейн | Губернатор Курской области | +7 (3412) -4‑56‑78 | alexander.hinstein@kursk.gov.ru |
| Елена Сергеевна Петрова | Заместитель губернатора по социальным вопросам | +7 (3412) -4‑56‑82 | elena.petrova@kursk.gov.ru |
| Игорь Николаевич Сидоров | Начальник отдела по работе с обращениями граждан | +7 (3412) -4‑56‑83 | igor.sidorov@kursk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 21 июня 2026 г.).
Иван Кузнецов‚ Курск: «Позвонил в горячую линию‚ получил ответ в течение 15 минут. Вопрос о задержке выплаты соцпособий решили уже в тот же день. Спасибо за оперативность!»
Мария Лебедева‚ Касторное: «Записалась на личный приём к губернатору через личный кабинет. Всё прошло гладко‚ получили разъяснения по строительству детского сада в нашем районе. Очень довольна работой администрации.»
Сергей Иванов‚ Киселёвск: «Отзыв о работе отдела экологии: после обращения по вопросу загрязнения реки в течение недели проведена проверка‚ а виновные компании получили предписание. Благодарю за внимание к проблемам экологии!»
Как правильно оформить обращение - Определите тему обращения. Выберите соответствующий отдел (см. выше).
- Подготовьте краткое описание проблемы. Укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и‚ если есть‚ номер договора/паспорта.
- Выберите канал связи:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ.
- Электронная почта – для детального описания и вложений.
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус.
- При необходимости приложите документы. (сканы‚ фотографии‚ копии справок).
- Сохраните номер обращения. Он понадобится для уточнения статуса.
- Телефон горячей линии – быстрый ответ.
- Электронная почта – для детального описания и вложений.
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус.
«Прямая линия с губернатором Александром Хинштейном» — это эффективный инструмент диалога между жителями Курской области и властью. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ личный приём) каждый может быстро получить ответ на свой вопрос.
Не забывайте‚ что все контакты и графики обновляются регулярно. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте проекта перед тем‚ как обращаться.
Статья подготовлена в соответствии с данными‚ опубликованными на официальных ресурсах Курской области на 21 июня 2026 г.